促销员招聘管理实务和技巧.pptVIP

促销员管理实务及技巧;一、促销员管理定义及目的 二、促销员管理内容及技巧 （一）促销招聘 （二）促销培训 （三）执行控管 （四）促销激励 （五）促销储备 三、促销员管理附件 ;一、促销员管理定义及目的;（二）促销员管理目的 基本目的： 1、人才培养及储备； 2、有效的信息来源； 3、改善活动，提高活动效益。 根本目的： 活动人员效益最大化 即充分发挥人在活动中的作用，促使活动效益实现最大化。 ;二、促销员管理内容及技巧;（一）促销招聘 2、促销员类型 根据对活动影响的情况，主要可按促销员的来源分为两种： （1）学生促销 特征： a.学习能力好，上手快，可塑性强； b.服从性好，易管理； c.求知欲强，满足其学习欲望及精神鼓励 有时比物质激励更重要； d.忠诚度较高； e.缺点在于缺乏经验，需要较大的培训投入； f.时地安排容易受限，变动性较大。 （2）社会促销 特征： a.经验充足，专业水平高，操作较为熟手； b.时间自由，不受限制，变动性较小； c.非常实际，物质激励排在第一位； d.学习能力一般，接受新事物一般较慢； e.相对而言，较不易管理。 f.易受物质影响，忠诚度偏低。; 3、促销员招聘途径;（1）针对学生促销，主要有以下途径： a.张贴招聘启事； 注意点： 招聘启事内容须包括：应聘条件、工作要求、招聘联系人姓名及联系方式、公司署名及时间，最好再注明非中介，为公司亲自招聘； 张贴面要广，覆盖教学楼周边公告栏、宿舍公告栏、食堂两边及主干道信息栏； 张贴位置要符合学校的要求，大多张贴在公告栏上，不能像狗皮膏药广告那样在树上、栏杆上到处张贴； 注重维护，以两天为周期，更新维护一次，在被撕掉的位置重新补上招聘启事 b.在学校网站或BBS上发布招聘信息； c.通过旧有促销发布招聘信息； d.与院或校学生会合作，发布招聘信息，网罗优秀人才； e.与学校勤工俭学中心合作，提供兼职岗位； f.通过观察竞品或其他快消品活动的促销，选择留下优秀促销的联系方式，纳为己用； g.通过校园招聘中介； h.其他。; （2）针对社会促销，主要有以下途径： a.通过观察竞品或其他快消品活动的促销，选择留下优秀促销的联系方式，纳为己用； b.通过商场介绍； c.通过业务、经销商、分销商介绍； d.通过旧有促销的促销关系网发布招聘信息； e.其他。 ; 4、招聘原则 （1）不选最好的，只选最合适的 （2）不以个人喜恶为判断原则，而以活动需要为首要基准！ （3）不片面判断、固守己见，而应全面考虑、广纳众议！ （4）不掺杂任何利益关系，坚持公平、公正、公开原则！; 5、面试方式及技巧 面试方式 根据面试地点不同，主要可分为两种：公司面试和学校面试 公司面试 即让应聘者来公司面试； 优势： a.占据主动； b.让应聘者充分感受公司文化氛围，增加可信度； c.不易受外界影响； 劣势： a.应聘者在陌生环境容易产生紧张心理，发挥失常； b.受路途远近、时间、来回路费、信息可信度等影响，有不少有应聘想法但持犹豫态度的应聘者会选择放弃机会。 适用情况： 社会促销的面试 学生促销的复试 由于面试场地的原因，必须选择在公司面试的情况 由于时间原因，面试和培训在同一天进行的情况 学校面试 即亲自到学校招聘，让学生应聘者在学校参与面试； 优势： a.学生应聘者在熟悉环境容易发挥出正常水平； b.扩大招聘面，让更多学生有机会参加面试； c.容易获得学生的认同和好感； 劣势： 容易受到学校场地限制，使面试过程易被打断或干扰，因此得提前跟学生联系好面试场地； 适用情况： 学生促销的初面;根据面试的人数，主要可分为两种：一对一面试和集体面试。 一对一面试 即一个面试官面试一个应聘者的情况； 作用：深入了解应聘者的情况； 适用情况： 复试； 应聘人数较少的情况。 集体面试 即一个或多个面试官同时面试多个应聘者的情况； 作用： a.节省时间，快速筛选； b.通过对比，容易甄别出优秀应聘者； 适用情况： 初面； 应聘人数较多的情况。;面试技巧 （1）面试形式多样化，可自我介绍，可提问，可抢答，可互相评分，可现 场模拟等等，据需选择； （2）注意调节面试气氛，避免过于严肃沉重，可通过适当插入些小幽 默、应聘者的