会展实训报告二
会展服务技能实训报告二
CONTEXT
Part 01
一、 参展目标管理和选择
1、参展的目标管理
提高产品销售率,获得订单,获得市场份额
参展目标是展览策划、筹备、展出,后续等一系列工作的方向,也是每一项工作评价的基础和标准。
一般企业
将参展目标锁定在知名展会,集中精力“展示企业形象”和“推介创新产品”
成熟参展商
了解产品性能和价格外,更关键的是企业的实力
专业观众
2、企业参展程序与管理
确定业务目标
选择和研究销售市场
做好展前的各项准备工作
选择理想的代理人
确定参展商品
了解展会的全部具体需求
时间安排充裕
把业务和礼节很好的兼顾起来
了解当地习俗
要用公制标出产品的规格
越过预言障碍
要保护专利权和商标权
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贴附宣传标签
3、企业参展宣传工作
意义:扩大声势,提升参展企业形象;
加大企业新产品或服务的发布力度
邀请册
免费入门证
礼品和抽奖活动
报刊、会刊广告
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展台娱乐活动
Part 02
二、 展前客户沟通服务
实效性强
变动因素多
竞争激烈
会展服务是一种活动,具有不可存储的特点。
在会展活动中,参展企业可能都是竞争对手,在展会现场中,他们是一直直接的较量,在展期客户沟通中,是另一种较量。
客户数量众多,每个客户都有自己的特殊情况,因此变动因素很多。
重要性
参加展会是参展企业与新老客户增进沟通的好机会,展前客户邀约是企业
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