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OLIS-SUFE 2012 Chinese OLIS-SUFE 2012 Chinese 壽險銷售革新-新銷售通路的開創 壽險銷售革新-新銷售通路的開創 創造多元化行銷通路 創造多元化行銷通路 2012年5月24 日 2012年5月24 日 講師：鈴木健市 講師：鈴木健市 保險社編集營業局部長 保險社編集營業局部長 1 目次 目次 １、對消費者來說，壽險代表什麼？ ２、投保意識有什麼樣的變化？ ３、投保方式有什麼樣的改變？ ４、有哪些新通路登場？ ５、銀行保險行銷通路的成長軌跡 ６、現在最引人注目的「來店型店鋪」 ７、網路壽險市場的領導者 -「Lifenet生命」 ８、業務員通路的最新行銷戰略為何？ ９、各壽險公司亦正式投入資源開設來店型店鋪 10、通路間合作的最新進展 11、東日本大震災帶來的影響 12、如何培育中長期的成長力？ 2 個人檔案 個人檔案 鈴木 健市（Suzuki Kenichi） 保險行銷相關専門期刊「保險情報」之編集營業局部長。 1985年入社。 重大業界動態採訪：壽險公司破產、管制開放、競争自由化、保險 金不給付事件後各公司對策及經營革新、網路壽險、來店型店鋪等 業界最新動態等新通路動向。 於日本保險業界擁有豐富人脈、擔任「ASIA Insurance Communication Center」等業界聯誼性團體之主持人。 多次擔任亞洲保險振興中心（OLIS）之海內外研習會講師。曾參與 過：台北、北京、首爾、及去年9月之曼谷研習會。 2011年8月南韓首爾市舉辦的「2011年保險國際龍獎IDA大會」 中，就東日本大震災之主題擔任講師。 喜好及興趣：鄧麗君及唐詩 3 對消費者來說，壽險代表什麼？ 4 對消費者來說，壽險代表什麼 ？ 對消費者來說，壽險代表什麼 ？ 少有親身感受到保險必要性之機會 保險與日常生活不甚相關 對壽險所持的知識有相當的落差 5 投保意識有什麼樣的變化 ？ 6 投保意識有什麼樣的變化? 投保意識有什麼樣的變化? 由「盲目接受業務員的投保建議」、轉向 「想選擇最適合自己的保險」 「不想做錯誤的選擇」的意識十分強烈 7 投保方式有什麼樣的改變 ？ 8 投保方式的改變 投保方式的改變 消費者與一直以來的主力通路「保險業 務員」的接觸機會減少 業務員出入職域的障礙增加 區域性的活動率(會面率)低下 年輕族群對「面對銷售通路」的排斥 9 投保方式的改變 投保方式的改變 消費者面對各種媒體的態度有極大轉 變