成员网上服务指南.PDFVIP

成員網上服務指南 僱 員 福 利 盡 在 宏 利 成員網上服務 宏利之成員網上服務方便易用，讓成員可隨時隨地管理強積金及公積金帳戶及團體保險保單 。 登入步驟 進入宏利網站.hk，於右上角按登入並選擇個人 客戶登入 。 輸入您的香港身份證 / 護照號碼或用戶名稱 / 宏利客戶號碼及您的 密碼 ，然後按登入 。 選擇強積金 / 職業退休計劃 / 退休金或團體保險 ，以查閱您的帳戶 / 保單詳情。 溫馨提示： - 首次使用的客戶可按 登記 按鈕登記網上服務。 您可選擇透過已登記之手提電話號碼或電郵， 收取一次性密碼驗證身份，登入網站。 - 如您忘記了個人密碼，可按 忘記密碼連結重設 密碼。 帳戶設定 帳戶設定一欄，您可： ▲ 更改聯絡資料包括通訊地址、手提電話號碼及電郵地址△ ； ▲ 重設或更改您的登入用戶名稱；及 ▲ 更改密碼 △ 請緊記更新您的電郵地址，以便收取宏利所發出的電子提示。宏利於完成您的索償處理、 強積金供款投資分配、基金轉換指示、基金到價提示或更改未來投資指示等事項後，將發 出有關提示。 資訊站 您可到資訊站下載表格，亦可按聯絡我的顧問查看您的顧問資料。 團體保險成員 查閱保單資料及管理帳戶 ▲ 保單詳情詳列您的所有保單，只需選擇保單 編號即可查閱保單詳情。您亦可查看網絡醫 生名冊 ，按專科類別或地區尋找網絡醫生之 地址及電話號碼（如適用於您的計劃）。 ▲ 索償查詢列出過去12個月已處理的索償項 目詳情。 ▲ 福利賠償表列出您的醫療計劃詳情，如每年 求診次數上限、每次診治賠償上限及賠款百 分比等。 ▲ 手術費賠償表提供常見手術及程序的最高賠 償百分比或分類。 ▲ 查看交易紀錄助您查閱您於過去18個月的 銀行戶口的登記紀錄。 ▲ 電子結單顯示過去12個月的賠償紀錄。 ▲ 賠償款項銀行賬戶號碼讓您更新銀行賬戶號 碼，以便存入賠償款項。 ▲ 不受保項目查詢(如適用)讓您查看您的保單 有否任何特定情況不屬保單的保障範圍。 ▲ 緊急服務顯示供出外旅遊使用的緊急支援服