领导者的领导艺术——基于领导力提升的原理行为方法.ppt

领导艺术与团队管理 罗时万教授 目 录 第一部分 领导艺术概述—— 认识领导 第二部分 领导者应具备的素质特征 第三部分 领导艺术—— 领导者的关键能力 第四部分 团队精神的塑造——如何管理团队 第一部分 领导和领导者的一般概念 组织领导：指引导和影响组织内员工或一个组织实现 目标的行动过程。 领导者：致力于引导和影响组织实现这个目标过程的人 则为领导者。 从社会生产关系和管理行为角度认识领导的本质，是一种 人与人的关系，那么领导者的本质是领导者和被领导者的关 系。从而我们认为：领导者更象一个角色，与普通员工相比 他们之间的区别不在于才智或具有某种特征，而是他们所充 当的角色不同。虽然他们具有才能的差异，但并不影响他成 为更高领导者的条件。在一般的情况下，领导者对组织的影 响力主要反映在领导行为和领导影响力两个方面。 领导行为—— 指领导者实现组织功能和激励功能的全过程 组织功能：建立组织管理机 构、科学组织生 产及经营、达成 组织目标的实现 激励功能：调动员工的主动性、积极性、创造性 为此：需要创造个体目标与组织目标一致的管理环境 激发被领导者的工作热情，提高工作效率 满足被领导者归属、尊重和荣誉的需要 为他们创造提供进一步发展的机会 领导影响力—— 指在工作中影响和改变他人心理和行为的能力 虽然，在组织中人人都有影响力，但是领导者的影响 力在团队人际关系中，始终占主导地位。 领导影响力可以分为—— 强制性影响力：是随领导者所担任职务而来，职务越高，被领导者所产生的服从感、敬畏感就越大 自然影响力：是基于对领导者个人素质和行为信服 品格：形成人格魅力 能力：使人产生信赖感 知识：赢得敬重 情感：产生亲切不可抗拒 结论—— 非权利影响力，不是组织附加给领导者的强制 力，而是领导者自身素质和现实的领导行为造 成的影响力，是实现领导管理艺术的最高境界。 一般来说，任何人只要具备优秀的品格、较强的 能力、渊博的知识和较强的亲和力，都会对人产 生一定影响力。对领导者而言，我们可以获得现 实的权利，但如果没有人格魅力，我们就难以拥 有忠实的追随者。 结论—— 然而，令人遗憾的是，在现实的管理环境中， 许多人在追逐权利和争取成为组织领导者的过程 中，仅仅将自己的追求视为“成功地得到了一个重 要的职位”，忽视了成为一个成功领导者真正的影 响力——赢得追随者。常常使许多身居要职的领 导者无人响应，而阻隔了那些不在领导岗位却有 人格影响和领导潜能的人发挥作用。 领导者的4大职能 组织战略决策 推动组织变革 执行组织目标 经营活动管理 领导者对组织的影响 自从人类社会进入知识经济时代起，组织和企业之间的竞争已经上升为人才的竞争。领导者作为组织中的稀有资源，决定一个组织是否健康、快速发展。那么，组织中人才竞争的焦点一定是领导者领导力（能力）的竞争。领导艺术是领导力的具体体现，提高组织中领导艺术，就等于提高了组织的竞争能力。 在这个飞速发展的时代里，一个组织只有成为人才的发现者、聚集地，才可能成为财富的拥有者、使用者。而领导者首先是组织人才的发现者、培育者和聚集者。 一个国家、一个地区、一个组织，谁拥有一批高素质的领导者，谁就拥有丰富的、不可模仿、不可复制的人力资本。谁能高效地运营这些人力资本，谁就拥有自己的核心竞争能力和优势。 只有形成核心竞争能力的组织，才能获得持续发展的潜力和动力，才能在激烈竞争的市场环境中，在波涛汹涌的经济大潮中乘风破浪、成为一艘打不跨、击不沉的战舰。 第二部分 我国企业家素质状况研究 企业家作为国家和企业稀缺 的人力资源，他们的素质状 况决定对组织的影响力，也 决定组织发展的命运。 我国企业家素质状况——个性特征 责任感强 勇于负责 使命感强 值得他人信赖 极端重视信誉 自信 有顽强的意志 进取心强 我国企业家素质状况——行为特征 廉洁守法 尊重他人 处事公平 能确定目标并为之奋斗 善于合作 重视市场，从市场需要出发 办事公开 善于总结和听取意见 我国企业家素质状况——能力特征 知人善任，任人唯贤 具备政治头脑 解决问题能力强 思维决定能力强 组织能力强 判断敏锐 善于理解人 善于选择业务 全球500强CEO典型特征 成功职业经理人的1