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指导意见在社交媒体时代里的专业性.PDF

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指导意见在社交媒体时代里的专业性

指导意见: 在社交媒体时代里的专业性 国际哺乳顾问考试机构(IBLCE)已接到许多关于专业交流沟通的问题,特别是,有越来越多 的在公众场合的沟通交流。鉴于此事是认证委员会遇到的常例,现国际哺乳顾问考试机构 (IBLCE)针对此事发表意见如下: 国际哺乳顾问考试机构(IBLCE)是全球范围内权威认证国际哺乳顾问的机构,其中的从业人 员在泌乳和母乳喂养照料方面达到了最高标准。IBCLE 成立于 1985 年,旨在保护公众的健康, 福利和安全。国际哺乳顾问(IBCLCs) 无论是以何种形式交流,比如:个人,远距离或是在线形 式,他们的个人行为都必须遵守职业行为准则(CPC ),在他们的执业范围内,都必须保护顾 客利益的安全和公众信任。(国际哺乳顾问(IBCLCs)也必须遵守国际哺乳顾问考试机构(IBCLE) 2011 年颁布针对 IBCLC 职业行为准则(CPC )的纪律处分程序) 本指导意见是为了指导国际哺乳顾问(IBCLC)涉及到电子通信时的专业实践。这一声明支持 和补充(应一起阅读)国际哺乳顾问(IBCLC)的职业行为准则(CPC )(2011 )和执业范围 (2012 )。这些文件包括:1)国际哺乳顾问(IBCLC)可被追究的专业行为;2 )适用于任何 国家或地方国际哺乳顾问(IBCLC)认证者的实践;3 )是用来证明国际哺乳顾问(IBCLC)个 体和专业化的公众信任。 在世界的许多地方,电子通讯和社交媒体的使用越来越广泛和普遍。“社交媒体”包括一系列的 在线交流方式,如个人和公共网站和博客,讨论板和一些在线共享文件,包括文本,照片,图 像,视频和音频文件。“社交网络”是指使用社交媒体与他人互动和形成人际关系。社交媒体和 社交网络都有好处,但也可能产生影响。无论是正面或是负面的影响有可能是显着的,广泛的 和持久的。国际哺乳顾问考试机构(IBCLE)支持本文下面的阐述,负责地和恰当地使用社交 媒体和社交网络。本指导意见为国际哺乳顾问(IBCLCs )提供在使用社交媒体时的指南,同时 必须遵守职业行为准则和执业范围。 本指导意见制定的准则和事项,考虑到不仅要确保公众,也要让国际哺乳顾问(IBCLC)的个 体性和专业诚信一直受到保护。由于社会媒体的动态性质和范围,它不可能涵括所有可能的情 况。制定准则的目的是适应新技术的出现。使用社会媒体或社交网络之前,它可以帮助国际哺 乳顾问(IBCLCs )熟悉应用个人的社交媒体来工作,以及清楚使用它们时,对自己的个人和专 业能力方面的优缺点。本指导意见并不代表社会媒体和网络的使用标准。而是,为国际哺乳顾 问(IBCLCs)提供信息指南。 提供照料: Provision of Care: 国际哺乳顾问 (IBCLCs)提供基于循证的,没有个人偏见的,符合文化的合适照料。认证和坚 持合理的照料标准对国际哺乳顾问 (IBCLCs)来说很重要,这既适用于个人,也适用于在线与 客户的交流。注意,在线交流时,顾客可能通过个人或是专家寻求咨询。在线交流时,提供者 不能免除他们的临床责任。 制定一个在线咨询请求计划,对于国际哺乳顾问来说是值得的。这可能需要包括确保客户了解 在线交流存在的重要的限制,如不能检查乳房和婴儿的口腔,以及无法观察到含接和喂养。当 Page 1 of 2 Copyright © 2016. International Board of Lactation Consultant Examiners. All rights reserved Advisory Opinion: Professionalism in the Social Media Age. September 2015 Chinese - Mandarin 需要得知进一步的信息时,客户会被指示用电话交流,或安排一次近距离的咨询或沟通,而不 是在开放的论坛,以确保客户得到适当的照料;国际哺乳顾问 (IBCLCs)也必须遵守自己的职 业义务,包括获得咨询的同意,保持书写充分全面的医疗记录和与客户的其他卫生保健服务提 供者沟通。 保持专业性,记住互联网是公开的和永久性的 Remain professional and remember that the internet

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