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东圃店问题和调整建议
东圃店存在问题与调整建议
李继恒
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东圃店目前经营存在问题：
油的批发价比其它批发部要高，顾客意见较大。
门店在接待客户时没有公司相关产品的宣传单张。
门店前期的重点批发客户没有定期做好回访维护工作。
大米销售很差，东圃的目标资源很丰富，大米批发客户基本没有。
门店员工对周边的批发部缺乏粮油的相关市调工作。
门店店员在接待客户时缺乏专业服务和销售技巧。没有很好的推广“新供销天润”品牌在区域的影响力。
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目前批发市场其他档口销售较好的粮油品牌：
大米：
湖北仙桃香米（多种价位，规格：15KG、25KG ）
增城丝苗米(3种价位，规格：5KG、15KG)
金凤凰油粘、丝苗米(8种价位，规格：5KG、15KG、25KG)
油：
金龙鱼系列
胡姬花系列
好日子、鲁香系列
杂牌油系列
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调整改进措施：
针对米的销售较差，下步重点开发饭堂米的批发业务，门店对面就是大型的工业区集中地，安排员工重点跟进。
门店所有产品均设立两种价格，即；零售价；批发价，如：5L鲁花油：零售价：119元/瓶，批发价：115元/瓶。每种产品顾客购买两瓶/包以上就为批发价。
门店制定每周的市调台账、大米批发客户拜访台账，总部定期检查。
建议来公司印制相关胡宣传品，包含有：公司企业文化、战略布局、销售定位、产品、价格介绍等，配送到门店，便于门店更好的提升销售和扩大公司的影响力。
门店店长定期对一些重要的批发客户进行沟通和回访，有价格异动或新品进场要主动向批发客户推介或说明。
定期对员工进行：产品和销售技巧培训，包括：主动服务意识、面销沟通谈判技巧、店面基本维护等。
合理制定销售指标，完善销售奖惩制度，提高员工的工作积极性。
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THE END
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