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第10章谈判力和谈判力策略应用
主讲:李蔚田 博士;谈判力与谈判力策略的应用; 达到两个目的:一是使谈判人员掌握一定的谈判策略,在谈判中灵活地运用,以求达到谈判的战略目标;二是对谈判对手的种种谈判策略,不论其如何变化,都能清楚地予以识别,泰然处之。 ;一、商务谈判策略的含义
商务谈判策略的含义至今未统一
从商务谈判人员的认识 ,谈判策略是在可以预见和可能发生的情况下采取的相应行动和对策。;一、商务谈判策略的含义
商务谈判策略的含义至今未统一
从商务谈判人员的认识 ,谈判策略是在可以预见和可能发生的情况下采取的相应行动和对策。;二、制定商务谈判策略的步骤
了解影响谈判的因素
寻找关键问题
确定目标
形成假设性解决方法
对解决方法进行深度分析
形成具体的谈判策略
拟定许多计划草案;三、主要的谈判策略
与时间有关的策略
最后通牒策略
规定时限策略
疲劳战策略
踢皮球策略等 ;三、主要的谈判策略
与空间有关的策略
黑白脸策略
针锋相对策略
虚张声势策略
场外交易策略
货比三家策略 ;三、主要的谈判策略
与物质有关的策略
吹毛求疵策略
先尝后买策略
数量有限策略 ;三、主要的谈判策略
与信息有关的策略
投石问路策略
察言观色策略
故意犯错策略
私人侦探策略 ;三、主要的谈判策略
有关人的策略
中途换将策略
权利有限策略
谈判升格策略 ;三、主要的谈判策略
与需要有关的策略
设身处地策略
投其所好策略
不顾对方需要的策略
吊胃口策略
激将策略 ;三、主要的谈判策略
有关价格的策略
让步策略
最后出价策略
低价策略
抬价策略
价格陷阱策略 ;一、开局阶段的谈判策略
一致式开局策略
保留式开局策略
进攻式开局策略
坦诚式开局策略
察言观色策略 ;二、报价策略
提出价格的时机策略
价格分割策略 ;三、磋商阶段策略
抬价策略
不开先例策略
价格陷阱策略
蚕食策略 ;四、成交阶段策略
场外交易
结束谈判策略
最后获利策略 ;商务谈判策略是指谈判者在谈判过程中,为了达到己方某种预期目标所采取的行动方案和对策。
商务谈判策略的程序是指制定策略所应遵循??逻辑步骤。主要步骤有七步。
策略可以分为与时间、空间有关的策略;与物质有关的策略;与信息有关的策略;与人有关的策略;与需要有关的策略;与价格有关的策略等。
商务谈判各阶段均有其相应的策略。
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