基于粗糙集的商场销售状况分析毕业论文.doc

基于粗糙集的商场销售状况分析毕业论文 目录 摘 要 I ABSTRACT II 第1章 引 言 1 1.1选题背景与意义 1 1.1.1 零售业销售现状 1 1.2选题的研究现状 3 第2章 粗集理论及应用 6 2.1智能数据预处理及知识系统表达 6 2.1.1数据表知识表达系统 6 2.1.2 不完整、不精确数据预处理 6 2.1.3 属性值的离散归一化处理 8 2.2 知识与分类、近似与粗集 9 2.2.1 知识与分类 10 2.2.2 集合近似、粗集分类近似的度量 10 2.3知识系统的简化及逻辑表达 11 2.3.1 知识的简化 11 2.3.2 知识的相对简化 11 2.3.3 范畴的简化与相对简化 12 2.3.4 知识的依赖性 13 2.3.5 知识表达系统数据的协调性 13 2.3.6 知识表达系统属性与决策规则的简化 14 2.4粗集理论的概念应用 15 2.4.1 基于粗糙集的知识获取流程 15 第3章 基于粗糙集的商场销售状况分析 17 3.1 商场销售影响因素分析 17 3.2 商场销售知识系统的表达 19 3.2.1 条件属性确定 19 3.2.2商场销售状况好的要素 20 3.3 商场销售状况调查表简化以及生成决策规则 23 3.3.1数据的协调性 23 3.3.1系统的属性简化 24 第4章 基于MATLAB的粗糙集程序设计 28 4.1 MATLAB的概况 28 4.2 MATLAB产生的历史背景 28 4.3 MATLAB的语言特点 28 4.4 MATLAB的开发环境 29 4.4.1 MATLAB桌面平台 30 4.4.2 MATLAB帮助系统 31 4.4.3 数据交换系统 32 4.5 MATLAB数值计算功能 32 4.5.1 MATLAB 数据类型 32 4.5.2 矩阵及其运算 32 4.6 MATLAB图形功能 32 4.7 程序设计 33 4.7.1 不可分辨关系程序 33 4.7.2 上近似与下近似程序 33 4.7.3 求正域源程序 33 4.7.4 求核源程序 33 4.7.4 属性约简源程序 34 第5章 结束语 35 致 谢 36 参考文献 37 附 录 39 第1章 引 言 1.1选题背景与意义 改革开放三十年以来，随着经济全球化进程不断加快和市场加速开放，各种商业机构及企业的营销方式也在发生着日新月异的变化。伴随着中国加入WTO以及市场由卖方转向买方，零售业的竞争愈演愈烈。自1999年7月我国发布《外商投资商业试点办法》以来，世界零售业巨头陆续登陆我国，像美国的沃尔玛、普尔斯马特、法国的家乐福、日本的伊藤萍华堂等纷纷在我国落地开花并迅速抢占市场。麦肯锡公司的有关分析认为：在未来3-5年内，中国零售业60%的市场将由3-5家世界级零售巨头掌握。随着市场的进一步放开，这个预测有可能成为现实。在优势的对手面前，本土零售商无一不为求生存、求发展而竭尽心力。 另一方面，各种管理信息系统已经广泛应用于零售业，各种销售信息，产品信息，顾客信息等都在爆炸式增长。在海量信息中及时发现有用的知识，并利用这些知识透彻的了解顾客心理，满足日益变化的顾客需求，从而准确地把握市场脉搏，将是国内零售商走向成功的必由之路。 1.1.1 零售业销售现状 目前，中国的零售业已进入到春秋战国时代，各种业态交相混战。无情的市场竞争使许多零售业陷入困境，甚至破产倒闭。然而，同样是混战，也有大部分企业走向成功。尤其是20世纪90年代以来，随着经济全球化，世界范围内的商贸大融合成为必然，中国巨大的市场前景也日益受到外资企业的重视。外资的引入，使原本激烈的市场竞争更加白热化。事实证明，只有那些建立起核心竞争力的企业才能在竞争中站稳脚跟，发展壮大。 中国零售业的发展一方面由于受到经济全球化和加入WTO等影响面临着前所未有的挑战和机遇另一方面中国零售业在较短时间里完成了西方19世纪后半期以来零售业态的变化在理论研究和实际操作中还有许多亟待完善的地方特别是对中国零售业发展模式和战略选择的探讨主要是从业人员在实践中摸着石头过河理论探讨上存在严重不足因此全面系统地研究中国零售业发展模式和战略选择是一个具有重要理论与实际意义的研究课竞争的加剧使得客户成为企业最重要的战略资源，客户的需求也越发趋向于个性化和多样化。在竞争日趋白热化的商品销售业，客户的选择直接影响着企业的生存与发展。销售过程的实现不再像过去意味着商业机构与客户关系的结束，如何与客户建立长期稳定的买卖关系，使商业机构及其产品与客户形成连续性的交往，已成为诸多商业机构在营销过程中亟待解决的问题。 随着经济全球化和信息化的发展，世界范围内的零售业正在经历着以下变化和趋势： (1)连锁经营成主导趋势 (2)零售业对市场的控制能力正在上升 (3)零售业两极分化的趋势