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一、 认识企业公文 公文分类 公文格式 1. 公文分类：通用公文、专用公文 （1） 通用公文文种 （2） 专用公文文种 2. 公文格式 秘密等级 主送单位 印 章 二、 公文书写标准 思维方式要合理 写作思路要清晰 语言表达要缜密 逻辑结构要严谨 1. 思维方式要合理 1. 思维方式要合理 2. 写作思路要清晰 3. 语言表达要缜密 语言表达案例——用语基本规范 3. 语言表达要缜密 语言表达案例——对公文语句的基本要求 语言表达案例——公文专用词语（一） 语言表达案例——公文专用词语（二） 4. 逻辑结构要严谨 逻辑结构案例 三、 合同书写标准 基本要求 用语尺度 1. 基本要求 2. 用语尺度 合同用语表达案例 四、 典型案例解析 发文常见错误 发文常见错误 越级行文 1 密级标注不正确 8 用错文种 2 标点符号使用不规范 9 标题不规范 3 版记不规范 10 上行文格式不规范 4 该用书名号的用引号 11 内部行文仍使用主题词 5 书名号引用不规范 12 附件和正文分离 6 层次序数不按公文处理办法规定的要求标注 13 EXCEL文档没有转化为PDF文档 7 层次混乱、有错别字 14 谢 谢 2010年9月 企业公文用语基础培训 一、 认识企业公文 二、 公文书写标准 三、 合同书写标准 四、 典型案例解析 目 录 通用公文 文种 决定、通知、通报、报告、请示、批复、意见、函 共8种 专用公文 文种 工作通报、会议纪要、会议通知、培训通知、业务通知单 共5种 决定：对重要事项或重大行动做出安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级单位不适当的决定事项。 1 通知：发布内部规章制度，转发上级单位和不相隶属单位的公文，批转下级单位公文，传达要求下级单位办理、需要有关单位周知或执行事项。（下行文） 2 通报：表彰先进，批评错误，传达重要精神或者情况。 3 报告：向上级单位汇报工作，反映情况，提出意见和建议，答复上级单位的询问，但不需上级单位给予批复、回复。（上行文） 4 请示：向上级单位请求指示、批准。（上行文）上行文规范案例 5 批复：答复下级单位的请示事项。 6 意见：对重要问题提出见解和处理办法。 7 函：不相隶属单位之间商洽工作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。（常见于系统外公文或同业之间商洽类公文） 8 工作通报 刊发公司领导重要讲话、重大工作情况、各专项业务工作情况等知悉类事项。 会议纪要 记载、传达会议主要精神和议定的事项，需相关单位知晓或执行的议定事项。 会议通知 下发会议类通知。 培训通知 下发培训类通知。 业务通知单 用于公司专业管控部门就某一项具体业务、工作的实施，向本单位相关部门和下属单位下达任务，进行相关工作部署。 公文格式一般包括： 秘密等级、紧急程度、发文单位标识、发文字号、签发人、标题、主送单位、抄送单位、正文、附件、附注、印章、成文日期、拟文单位、会签单位、印发单位和印发日期 涉及党和国家秘密、企业商业秘密的公文，应当标明密级和保密期限，其中国家“绝密”、“机密”级公文应当标明份数序号。特别要注意：国家“绝密”、“机密”级公文严禁在OA系统上流转。 紧急程度 紧急公文应当标明“特急”、“急件”。 发文单位标识 应使用公司法定名称或规范化简称。公司文件发文标识为“单位法定名称全称＋文件”，公司函发文标识为“单位法定名称全称＋函”，部门文件发文标识为“单位法定名称＋部门文件”。 发文字号 包括公司（部门）代字、年份、序号。发文字号中的序号不编虚位。联合行文的，只标明主办单位发文字号。 签发人 请示、报告应当标注签发人姓名。其中，联合发文的应当标注所有单位签发人的姓名；同一单位多位负责人签发的，仅标注分管负责人姓名。 标 题 要准确简要地概括公文的主要内容并标明公文文种。公文标题中除法规、规章名称和被印发、转发、批转的文件可加书名号外，一般不用标点符号。转发、批转文件，公文标题应避免重复用语和相同文种。 2. 公文格式 指公文的主要受理单位 抄送单位 除主送单位外需要执行或知晓的其他单位 2. 公文格式 正 文 正文每自然段左空2字，回行顶格。数字、年份不能回行。正文中一般不夹带图形、表格，图形、PPT