办公室员日常行为守则.docx

办公室员工日常行为守则总则为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。细则服务规范：1 仪表：公司职员工应仪表整洁，大方。2 微笑服务：在接待公司内外人员的垂询，要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。3 用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。4 现场接待：遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。5电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。办公秩序1 工作时间内不应无故离岗，串岗，不得闲聊，吃零食，大声喧哗，确保办公环境的安静有序。2 职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅，会议室，接待室，总经理室）或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。3 职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。4 部，室专用的设备由部，室指定专人定期清洁，公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。5 发现办公设备（包括通讯，照明，影音，电脑，建筑等）损坏或发生故障时，员工应立即向办公室报修，以便及时解决问题。责任本制度的检查，监督部门为公司办公室，总经理共同执行，违反此规定的人员，将给予10-50元的扣薪处理。本制度的最终解释权在公司。办公室物资管理条例总则为使办公室物资管理合理化，满足工作需要，合理节约开支，特制订本规定，此规定的执行部门为办公室。物资分类公司办公室物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产。低值易耗品：笔、纸、电池、订书钉、胶水等管制品：订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、U盘、计算器等实物资产：物资价格达300元以上，如：空调、计算机、照相机等物资采购1 公司物资的采购，原则上由办公室统一购买，属特殊物资经办公室同意，可由申购部门自行购买。申购物品应填写物品申购单，300元以内物品申购交部门经理同意，办公室批准；300元以上（含300元）部门经理同意，办公室批准，总经理批准。2 物资采购由办公室指定专人负责，并采取以下方式：定时：每月月初进行物品采购。定量：动态调整，保证常备物资的库存合理性。特殊物品：选择多方厂家的产品进行比较，择优选用。物资领用管理公司根据物资分类，进行不同的领用方式：低值易耗品：直接向办公室物品保管人员签字领用管制品：直接向办公室物品保管人员签字领用实物资产：由办公室设立实物资产管理台帐，以准确记录固定资产的现状公司物资借用1 凡借用公司办公器材，需填写物资借用单，并由部门经理签字认可2 借用物资超时未还的，办公室有责任督促归还3 借用物资发生损坏或遗失的，视具体情况照价或折价赔偿附则1 新进人员到职时有管理部门通知，向办公室领用办公用品；人员离职时，必须向办公室办理办公物品归还手续，未经办公室认可的，管理部不得为其办理离职手续。2 办公室有权控制每位员工的办公物品领用总支出。公司工资制度方案总则按照公司经营理念和管理模式，遵照国家有关劳动人事管理政策和公司其他有关规定制度，特制定本方案。原则按照各尽所能、按劳分配原则，坚持工资增长幅度不超过本公司经济效益增长幅度，职工平均实际收入增长幅度不超过本公司劳动生产率增长幅度原则。结合公司的生产、经营、管理特点，建立起公司规范合理的工资分配制度。以员工岗位责任、劳动绩效、劳动态度、劳动技能等指标综合考核员工报酬，适当向经营风险大、责任重大、技术含量高、有定量工作指标的岗位倾斜。构造适当工资档次落差，调动公司员工积极性的激励机制。年薪制适用范围1 公司董事长、总经理2 下属法人企业总经理3 董事、副总经理是否适用，由董事会决定。工资模式公司经营者与其业绩挂钩，其工资与年经营利润成正比。年薪=基薪+提成薪水（经营利润*提成比例）1.基薪按月预发，根据年基底薪的1/2支付；2.提成薪水，在公司财务年度经营报表经审计后核算。第八条实行年薪制职员须支付抵押金，若经营业绩不良，则用抵押金冲抵。第九条年薪制考核指标还可与资产增值幅度、技术进步、产品质量、环保、安全等指标挂钩，进行综合评价。第十条年薪制须由董事会专门作出实施细则。正式员工工资制第十一条适用范围公司签订正式劳动合同的所有员工。第十二条工资模式采用结构工资制。员工工资=基本工资+岗位工资+工龄工资+奖金+津贴1 基础工资参照当地职工平均生活水平、最低生活标准、生活费用价格指数和各类政策性补贴确定。岗位工资根据职务高低、岗位责任繁重轻重、工作条件确定 3 工龄工资按员工为企业服务年限长短确定，鼓励员工长期、稳定地为企业工作；工龄工资根据工龄长短，分段制定标准，区分社