如何进行有效的工作汇报与计划_图文.ppt

如何进行有效的工作总结与计划 总经办 什么是工作总结 是对一定时期内的工作加以总结，分析和研究，肯定成绩、找出问题、得出经验教训，摸索事物的发展规律，用于指导下一阶段工作的一种书面文体。 总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。 工作总结的作用 1、全面、系统地了解以往的工作情况，正确认识以往工作中的优缺点； 2、明确下一步工作的方向，少走弯路、少犯错误，提高工作效益； 3、使零星的、肤浅的、表面的感性认识上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，找出工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律； 4、提高领导的管理管理水平 工作总结的注意事项 1、一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。 　 2、条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。  3、详略得当。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。 目标是总结的前提! 管理 ——实现目标的活动！ 总 结 目标完成 情况的检查 上月计划 的检查 完成 未完成 经验总结与分享 未完成 进行中 原因分析 进展分析、完成时间 责任承担 下月措施计划 计 划 已完成的目标 提高 维持 未完成的目标 改正措施与计划 改善措施与计划 重要工作规划 具体措施计划 写好工作计划的四大要素 1、工作内容：做什么（WHAT） ——工作目标、任务。 2、工作方法：怎么做（HOW） ——采取措施、策略。 3、工作分工：谁来做（WHO） ——工作负责 4、工作进度：何时做（WHEN） ——完成期限 图 表 文字 优先 其次 最后 工作汇报的技巧 1、报告的方式 图 直观、易懂， 大家都喜欢。 4月计划 不良率 ＜2.5% 4月实际 不良率 =1.8% 5月计划 不良率 ＜2% 0.7% 0.5% 表 数据统计 整理 分层 分析 提炼可以提供“科学决策的数据”！ A方法合格率 B方法合格率 C方法合格率 甲工人 ? ? ? 乙工人 ? ? ? 丙工人 ? ? ? 1、迅速传达信息； 2、直接专注重点； 3、更明确地显示其相互关系； 4、使信息表达鲜明生动。 工作汇报优先选择图表 举例： 一段告白书 尊敬的*镇长先生阁下： 您好！有件事急需要您的帮助。 我们1990年来到这块土地上扎根，一晃眼就是二十三个年头了，在这里受到了政府的大力支持和关照！回忆过去，记上心头，我们清楚地记得在2013年的2月30日傍晚，您亲自出马，带领公安、工商、城管来到了我们的厂大门前，很快哪些围困我们进出的商贩得到了清理，保持了我们出入车辆的畅通，为此我们非常感谢！。。。省略1万字。。。 。。。。。。 。。。。。。 。。。。。。 现在，商贩无视政府规定，在我们厂门前设摊摆点，严重影响我们的交通和工厂的正常生产秩序，特恳求*镇长再次伸出援助之手帮助我们解决这迫在眉睫的实际困难！我们万分感谢！ ****集团有限公司 给领导一张照片——我们工厂门口的乱象！打了个电话给主管领导，问题很快得到解决！ 2、内容有实质性、突出重点，常规例行工作一带而过 ——假如每月都可以重复使用的语言、一定是缺乏实质意义的 3、问题分析与建议要具体、细致、深究，真正具有改善的意义和价值 ——不能让相关部门马上采取行动的建议绝对没有实践意义 4、善用数字 例：“培训：制定了培训计划，培训的组织实施。” 这句话是否可以每个月重复使用？？ 真正的问题： 1 、应进行哪些培训、实际进行了哪些培训、受训人数、受训效果 （包括各部门自行组织的、公司组织的） 2 例外的培训组织了哪些 3 培训工作（下月）的调整与改进方案 工作计划的四大要素： 1、工作内容：做什么（what）,工作目标、任务； 2、 工作总结的内容 1、工作背景描述，主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等