战略性人资源管理管理系统.ppt

公共管理学院 个人资料： 河南人，中南财经政法大学公共管理学院人力资源教研室讲师、人力资源管理博士、人力资源研究中心项目组成员、MBA和MPA人力资源管理课程组成员。 先后为马应龙药业集团股份有限公司、长江通信集团股份有限公司、中国包装总公司富思特集团、寿康永乐有限公司、宛西制药集团、中铁大桥局、湖北省人事培训中心等多家大型企业和上市公司进行人力资源项目咨询与设计。 先后出版和参与编著《培训管理》、《薪酬管理》、《现代薪酬管理架构与方法》、《公共部门人力资源管理》等书目6部。 课程目标 .通过本课程的学习，要求学员： 了解人力资源管理最新的理论与实践； 理解从战略的角度思考人力资源管理问题； 掌握战略性人力资源系统构建的程序与方法； 运用人力资源管理推动企业核心竞争力的形成； 扮演现代人力资源管理者的角色并承担相应职责。 学习约定 参考教材：加里·德斯勒：《人力资源管理》，中国人民大学出版社。 两个思考案例：P26：杰克.尼尔森的难题；P670-671：战略性人力资源管理：一些实例。 教学是互动过程：希望大家主动参与！ 本讲大纲 一、人力资源管理系统是什么 二、企业可持续发展与人力资源管理系统 三、基于战略的人力资源系统构建 （一）战略人力资源系统构建的基础 （二）人力资源系统构建的类型 四、现代人力资源管理权责体系 一、人力资源管理系统是什么 （一）什么是管理 科学管理之父泰勒：管理就是“确切地知道你要别人去干什么，并使他用最好的方法去干”。 诺贝尔经济学奖获得者西蒙：“管理即制定决策”。 管理学家法约尔：“管理就是计划、组织、指挥、协调与控制”。 管理大师德鲁克 东西方对“管理”理解与实践的差异 西方（美国）：管理领导，偏重于一种稳定的力量。 东方（中国）： 领导 管理，偏重于一种适应和影响的力量。 （二）什么是人力资源管理 互动： 人力资源管理 人力资源管理管理什么 1.人力资源的定义 人力资源的内涵： 彼得 .德鲁克（Peter Drucker)1954年在《管理的实践》一书中引入了概念。 观点： 能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力，即处在劳动年龄的已直接投入建设和尚未投入建设的人口的能力。 包含在人体内的一种生产能力，是表现在劳动者身上的、以劳动者的数量和质量表示的资源 企业组织内外具有劳动能力的人的总和 2.人力资源管理的内涵 雷蒙德.A.诺伊：人力资源管理是影响雇员的行为、态度以及绩效的各种政策、管理实践和制度。 加里.德斯勒：人力资源管理是为了完成管理工作中所涉及人或人事方面的任务所需要掌握的各种概念和技术。 3.人力资源管理的对象 人力资源管理对象的界定直接决定一个企业人力资源管理的水平！ （三）战略人力资源管理系统 SHRM：是把HRM与企业的战略规划和目标结合起来，以提高组织的绩效，塑造组织文化，培育组织的革新、灵活性和可持续发展。 SHRM的主要目的是整合和适应，保证： （1）各种HRM职能与企业的战略目标和需求密切相关； （2）人力资源政策在不同职能和不同层级的一致性； （3）人力资源政策和制度符合直线经理的要求，能被直线经理和员工所接受并贯彻到工作中。 链接：人力资源管理演进过程 1.产业革命阶段（18世纪末-19世纪末） 这一阶段的管理称为“福利人事管理” ：用福利安排来替代真实的工资支付，进而缓和劳资关系，抵制工人运动。 2.人事管理阶段：两个实验 （1）科学管理试验（19世纪末—1920 ） （2）霍桑实验（1920-二战） 3.人力资源管理阶段（20世纪50-70年代） 人力资源概念产生：manpower 研究员工行为动力、规律、机制和方法是该阶段的主要内容。 4.战略人力资源管理阶段（20世纪80年代-） 企业战略——人力资源战略——战略人力资源管理——人力资源规划 战略人力资源管理系统的构件 六大系统 四大核心 价值发现、价值评价、价值分配、价值提升 四大支柱 机制、制度、流程、技术 四大机制 牵引机制、激励机制、约束机制、竞争淘汰机制 战略人力资源管理系统构成 人力资源管理横向流程：六大系统 基于组织结构的职位系统 基于战略的人力资源规划系统 基于素质模型的招聘系统 基于KPI（EVA、BSC）KPI指标的考核系统 基于业绩与能力的薪酬分配系统 基于职业生涯的培训开发系统 2.四大核心 3.四大支柱 技术：研究、引进、创新人力资源的管理技术，提高人力资源管理的技术含量，提高人力资源开发与管理的效率。 制度： 科学化、系统化制度设计； 流程：以客户价值为导向建立人力资源的业务流程体系，打通人力资源业务流程与企业其他核心流程的关系。 机制：使人力资源始终处于激活状态，核心是竞争淘汰机制、激励机制、评价约束机制。 4.四大机制 人力资源管理机制本质上是要揭示人力资源管理系统