现企第二作业及答案.doc

《现代企业管理方法》第二次作业 一、单项选择题（每题给出4个选项，其中一个是正确的。） 1．最早给控制下定义的是（ A ），他认为：在一个企业中，控制就是核实所发生的每一件事是否符合所规定的计划、所发布的指示以及所确定的原则。 A、法约尔 B、泰罗 C、孔茨 D、韦伯 2．控制的整体性特征是指（ C ）。 A、控制应能迅速适应外部环境的变化 B、控制主要是对组织中人的控制 C、控制是全体成员的工作，对象包括组织的各个方面 D、控制不仅仅是监督，更重要的是指导、帮助以及员工的参与 3．（ D ）存在的最大弊端是在实施矫正措施之前偏差已经发生了。 A、监督控制 B、前馈控制 C、现场控制 D、反馈控制 4．下列控制标准中，不属于货币控制标准的是（ A ）。 A、实物标准 B、价值标准 C、成本标准 D、收益标准 5．根据设计的生产能力确定机器的产出标准属于（ B ）。 A、统计标准 B、经验标准 C、定性标准 D、工程标准 6．科学管理之父泰罗首创的通过动作研究确定生产定额的方法是（ B ）的早期形式。 A、统计方法 B、工业工程法 C、经验估计法 D、德尔非法 7．在控制的过程中，（ C ）是控制的关键。 A、制定控制标准 B、衡量工作绩效 C、纠正偏差 D、制定控制计划 8．被许多公司称为“走动管理”的管理控制方法是（ B ）。 A、报告法 B、现场观察法 C、内部审计 D、比率分析法 9．在人力资源管理中，员工被认为是（ D ）。 A、 B、 C、 D、A、 B、 C、 D、A、 B、 C、 D、A、 B、 C、 D、A、 B、 C、 D、A、 B、 C、 D、A、 B、 C、 D、A、 B、 C、 D、A、 B、 C、 D、A、 B、 C、 D、）A、 B、 C、 D、A、 B、 C、 D、 A、 B、 C、 D、 A、生存导向定价法 B、成本导向定价法 C、竞争导向定价法 D、需求导向定价法 二、多项选择题（每题给出5个选项，其中2个以上是正确的。） 1．下列关于控制特点的描述正确的有（BCDE ）。 A、控制是僵化的，不利于及时调整计划 B、控制具有整体性 C、控制具有动态性 D、控制主要是对人的控制 E、控制可以提高职工的工作能力 2．下列关于控制过程中纠正偏差环节的描述，正确的有（ABC ）。 A、是控制的关键 B、体现了控制职能的目的 C、将控制工作与其他管理职能结合起来 D、所有偏差都应采取纠正行动 E、任何人看到偏差都可以采取行动进行纠正 3．运用报告法进行控制时，对报告的要求主要有（ABCD ）。 A、报告要及时 B、报告要突出重点 C、报告要指出例外情况 D、报告应简明扼要 E、报告要尽可能多的运用综合统计方法 4．损益控制法的局限性主要有（ BCD ）。 A、控制标准模糊，不易准确衡量 B、大量的票据往来会增加控制成本 C、高层主管不愿意分权会降低控制效果 D、部门之间的竞争会影响其实施 E、没有反馈措施 5．人力资源管理的作用主要是（ ）。 A、 B、 C、 D、 E、A、 B、C、 D、 E、A、 B、 C、 D、E、A、 B、 C、 D、E、A、 B、 C、 D、E、 C、市场潜力大，顾客求新心理强，愿意出高价 D、企业面临潜在竞争者的威胁，急需树立名牌 14. 问卷设计中问题答案的设计必须遵循的基本原则为（AB ） A、互斥性原则