糯米网成案例分析PPT.ppt

;Contents;一、百度糯米简介;一、百度糯米简介;一、百度糯米简介;一、百度糯米简介;一、百度糯米简介;一、百度糯米简介;一、百度糯米简介;一、百度糯米简介;软件简介 　　前身：糯米网隶属于人人公司，是中国最流行、口碑较好的团购网站。客户端名称《糯米团购》，为生活工具类应用。 　　现状：13年被百度收购，推出《百度糯米》客户端，百度将成为糯米的单一最大股东，客户端每日提供最新团购信息，团购商家信息查询和导航，随时随地享受最便捷的团购服务。;客户端产品;01;04;一、百度糯米简介;其他产品;;开通及服务 　糯米网域名由人人网在2004年12月26日注册成功，并在2010年6月9日启用。从已上线的界面来看，糯米网与类Groupon团购网站模式差别不大，不定时的提供单一货品，暂时只在北京推出，后来陆续开通上海、广州、深圳、武汉等城市。　;正式上线 　2010 年6月23日正式上线，上线当天创造15万双人套餐团购奇迹　 　千橡互动集团2010年6月23日正式宣布，团购网站“糯米网正式上线。以糯米网上线的首个交易为例，原价为176元JACKIE CHAN耀莱国际影城的观影套餐，糯米价为40元，用户不仅实现了2.3折的优惠，还可以在糯米网上了解到这家亚洲最大的五星级影城的独特魅力，跟着糯米网找到北京新的时尚休闲地标。 　致力于打造本地精品生活指南 千橡互动集团副总裁、糯米网负责人沈博阳将糯米网明确定义为：本地精品生活指南。网站运营初期，糯米网首先立足于北京，之后再向其它城市拓展。;百度全资收购糯米 　　 2013年8月23日，百度和糯米网联合宣布，百度将向人人公司旗下的糯米网战略投资1.6亿美金从而完成对糯米的控股百分之59. 糯米网由人人公司于2010年创立，2013年第二季度，糯米网的总交易额为约1.2亿美金，其中约30%来自移动端，活跃付费用户达380万。目前在团购这一细分领域糯米落后于美团和大众点评这两大团购领跑者。　　;成就 　　《第一财经周刊》一份有关团购行业的调查显示，糯米网的市场占有率大大高于其他团购网站。　　;成长轨迹;1;二、商业模式分析;二、商业模式分析;二、商业模式分析;二、商业模式分析;技术模式 　糯米网与分众传媒合作 推出LBS团购模式 LBS就是要借助互联网或无线网络，在固定用户或移动用户之间，完成定位和服务两大功能。 在移动客户端，百度糯米还将与百度地图紧密结合，从地图导航、附近发现等处导入订单，与手机百度的搜索平台直接结合，也有机会直接导入订单到团购。;盈利模式 　 糯米网主要的收入来源是向商家收取佣金，也可以称之为广告费。当参团人数在团购最低下限以下，商家是不需要支付佣金的；当超过最低限时，是要收取佣金的。不同的商品，佣金收取的多少也是不同的，并且糯米网给不同商提供的页面价值是不一样的，它给商家提供各种增值服务后会向商家收取推广的佣金。此外，随着页面关注度的提升，佣金会逐步提高。;二、商业模式分析;三、SWOT分析;01;04;07;三、SWOT分析;三、SWOT分析;三、SWOT分析;四、售后服务与问题建议;;;消费者注意事项： 该服务适用于所有带有“闪发”标识的商品。您可以点击搜索栏的“闪电发货”文字标识进行筛选。;消费者注意事项： 用户在先行赔付投诉中应保证其投诉内容的真实性，如用户存在恶意或者虚假投诉的情况，给百度糯米造成任何损失，则百度糯米有权要求用户赔偿。百度糯米在此作出的先行赔 付承诺仅限于符合相关法律法规以及本规则的情况。百度糯米一旦对用户作出了先行赔付，与该先行赔付部分有关的民事权利将由百度糯米拥有，用户不应就该部分民事权利向产品生产厂家再提出索赔。;消费者注意事项： 需要用户将购买的商品、保修卡及发票原件之邮寄到百度糯米商品检测中心，经过核实确认为假货后，百度糯米先行赔付用户相关费用。;消费者注意事项： 商家质检报告保质期为3个月。质检验货报告是对本次活动产品在现场已检验的实际数量有效。;售后服务与问题建议;未签收商品保障;已签收商品保障;;百度糯米券未消费随时退款（智能自助退款，无需拨打客服电话）;问题与建议;诚信问题 On the [View] menu, point to [Master], and then click [Slide Master] or [Notes Master]. Change images to the one you like, then it will apply to all the other slides.;安全问题 要求消费者通过支付宝、网上银行等支付平台提前付款，而并不是确认收到货物满意后才完成付款。这一模式涉及了网站与消费者的资金支付、服务消费等衔接问题，消费者在团购服务后仅是消费的开始，最后到消费者实