行销研究的定义.pptVIP

第一章 行銷研究介紹 章前提問(1/2) 1.行銷研究的演進與技術發展 2.如何定義行銷研究以及行銷研究的主要分類？ 3.行銷研究程序中的六大步驟？ 4.行銷研究在設計與執行一個成功的行銷計畫中，扮演何種角色？ 5.何謂資訊價值鏈？這與行銷研究的決策有何關係？ 6.何謂行銷研究產業？企業如何選擇適當的行銷研究供應者？ 章前提問(2/2) 7.行銷研究領域的職涯選擇？需要哪些技能才能在業界獲得成功？ 8.行銷研究與決策支援系統的關係為何？ 9.為何國際行銷研究遠比當地行銷研究來得複雜？ 10.科技如何改善行銷研究？ 11.行銷研究涉及哪些道德層面？行銷研究專業人員對自己、團隊與研究專案該負什麼責任？ 圖1.1 行銷研究總覽介紹 行銷研究的演進(1/10) 行銷研究和行銷的成長過程是分不開的 行銷的成長和經濟的發展是息息相關的 行銷研究的演進(2/10) 由於生產設施的投資一再擴張，大量生產的結果產品供過於求，企業開始削價求售，開始價格競爭，導致廠商利潤減少，只好轉至非價格競爭，利用各種非價格的行銷手段 行銷研究的演進(3/10) 最早的紀錄—用來預測選舉的結果 行銷研究的演進(4/10) 1890年代，杜邦公司曾要求銷售員估計未來的銷售及報告所聽到的任何新產品，由交易分析部門按月分析銷售員的訪問報告，這也是早期所做的行銷研究工作(行銷偵測系統) 行銷研究的演進(5/10