销售、生产、CRM 玛格家具.PDF

行业属性：家具 地域属性：重庆 应用属性：财务、供应链、销售、生产、CRM 玛格家具：玛格智造 “玛”到成功 ——玛格家具敏捷智造系统的成长之路 企业简介： 重庆玛格装饰建材有限公司创立于2003 年，是一家集专业设计、制造、销售、服务为一 体的大型现代化整体家具企业。拥有重庆与广东两大现代化的生产基地。历经多年的发展， 以不断创新为主导宗旨，现已成为国内定制家具行业代表性企业。拥有从德国、意大利等国 家引进的等世界一流的家具生产线。并拥有一批优秀的专业设计和管理人才，引领中国定制 家具产业的发展与家居理念的提升。玛格家具的信息化建设将销售E 平台、玛格设计征服者、 ERP 管理系统、工业级物料解析系统、条码验证防伪系统整合在一个统一的平台，使MACIO 玛格在业内率先进入了信息一体化生产模式。 面临挑战：  业务部门各自为政，信息的传递和反馈渠道不畅，数据资料不能有效共享。  全国区域、各专卖店或经销商的销售、退货、补货情况不能及时掌握，造成发货延期、 发错货、发多货、发漏货情况时有发生，客户满意度降低。  家具行业所用的材料特性差异较大，不规则材料被大量使用，特别是实木材料无法统一 材料规格。并且错漏件是家具智造行业的普遍问题。  工厂的工业化与标准化和客户的定制需求很难找到切合点。  应付帐款、应收帐款管理不准确，查账难，资金管理阻碍企业运作。原材料的进耗存、 产品的产销存不能及时、准确统计，成本管理无法实现。 解决方案：  全供应链信息化应用，MRP 准确计算物料需求，采购部门依据物料需求计划准时采购， 仓库库存单据系统自动生成，库存通过ERP 实时管理。  财务管理信息化，财务凭证数据化管理，通过财务管理系统汇总生成相关财务报表。采 购、销售、生产等业务环节的应收应付款，通过应收帐款汇总表及帐龄分析表，对每个 客户的回款情况全面分析。  应用CRM 管理全国各区域经销商和专卖店，管理销售订单和送货状况，并记录。跟踪各 个区域、各个地区的消费习惯和相关信息。  实施生产管理和车间作业管理系统，管理各个车间的生产任务，以及在线产品的生产进 度、各工序半成品的完工状况和物料耗费状况。 流程图： 说明：通过建立全业务流程的创新管理平台，实现了对客户和经销商的全面管理，同时 生产计划和物料计划实现敏捷制造，满足了家具定制行业的多样、快速交付需求。 应用价值：  原材料采购订单有效跟踪，及时掌握每个供应商的原材料到货情况。原料库存数量实时 更新。  各个工序、工作中心和车间实现了信息共享，提高了工作效率。生产合格率由 82%上升 到86%。客户订单完成状况可以实时跟踪并得到保证。  财务管理和成本管理能力极大提升，财务人员工作效力明显提高，财务报表及时、准确 地完成、  实现对订单、经销商、专卖店和销售人员的全面管理，掌握每个系列、每个款式产品在 每个经销商、专卖店的销售情况，以及每个销售人员的业绩状况。  信息化管理平台给玛格家具定制化制造需求带来了实现的可能，玛格能做到随需应变， 实现了敏捷制造。 客户感言： 企业信息化管理，不仅仅是实现数据处理的速度、信息共享，更重要的是对企业管理水 平的极大提升，基于标准的、功能完备、强大的管理系统，再加上持之以恒的不断努力，我 们中小企业的信息化管理工作是完全能够实现的。 ——重庆玛格装饰建材有限公司总经理 唐斌 客户感言人物照片： 客户场景： 客户logo ： 对应微博案例： 重庆玛格装饰建材有限公司创立于2003 年，是一家大型现代化整体家具企业。历经多年 的发展，以不断创新为主导宗旨，玛格家具的信息化建设将销售E 平台、ERP 管理系统、条 码验证防伪系统等整合在一个统一的平台，使MACIO 玛格在业内率先实现了敏捷制造。