酒店管理员用例图.pptVIP

小组成员 组长： 杨丽梅 组员 章珂琦 张佳豪 梁小明 组员 张乾 梁椋 虞梓昊 组长： 杨丽梅 组员 章珂琦 张佳豪 梁小明 组员 张乾 梁椋 虞梓昊 计 算 机 计 算 机 计 算 机 计 算 机 计 机 计 算 机 计 算 机 机 计 算 机 计 算 酒店 管理 系统 需求概述 系统功能模块 系统结构 数据库表设计 界面展示 需求概述 系统功能模块 系统结构 数据库表设计 界面展示 1 本软件系统主要应用于酒店客房的预定、入住、退房、业务结算等客房相关业务的办理和管理。具体的目标包括：客房管理功能。本功能包括客房管理、信息查询等功能。主要目的是提高客房的预订、开房、退房等的业务办理效率，并通过信息查询功能使操作者快捷地获取客房、客户及收银信息，管理者亦可通过报表统计查看客房动态信息，以估算酒店的经济效益。 系统结构 系统数据流图 顶层 第一层 系统数据流图 第二层-网上预订 第二层-评价 第二层-住房处理 E-R图 1、客户基本信息表(User)：存放的是客户的信息。 (客户编号、密码、姓名、性别、客户证件号、联系方式、邮箱) 2、房间表(Room)：客户需要订房的房间信息。 (房间号码、房间类型，房间价格，房间状态） 3、入住明细表(Lodging)：客户入住房间的具体信息。 (入住编号、订单编号、客户姓名、房间号码、入住时间、退房时间、入住状态、延住金额、备注) 4、员工表(Manager)：描述一个抽象的员工的信息。 (员工编号、密码、员工姓名、职位、员工权限） 二、数据库表设计 5、公交信息表(Traffic)：客户在网上查看到的公交的详细信息。 (公交编号、公交名称、首班车、末班车、途径地、订单编号) 6、客户评价表(Assess)：客户入住后的对酒店服务的满意程度。 (评价编号、客户编号、客户满意度、客户评价信息、评价时间) 7、客服反馈表(Feedback)：管理员对客户评价的反馈。 (反馈编号 、评价编号、员工编号、客户编号、反馈时间、反馈信息) 8、订单信息表(Order)：客户预定酒店的订单信息。 (订单编号、订单金额、订单时间 、付款状态、客户编号、预定时间、解除预定时间、客户证件号、客户姓名) 中文名称 字段名称 字段类型 字段长度 NULL 客户编号 UserID VARCHAR2 10 Not null 客户姓名 UserName VARCHAR2 10 Not null 客户性别 Sex VARCHAR2 2 Not null 客户证件号 UserIdentity VARCHAR2 15 Not null 联系方式 Phone VARCHAR2 15 Not null 邮箱 Email VARCHAR2 12 Not null 部分数据表展示 1、客户基本信名:User 中文名称 字段名称 字段类型 字段长度 NULL 房间类型 RoomStyle VARCHAR 10 Not null 房间号码 RoomID VARCHAR 10 Not null 房间标价 RoomPrice VARCHAR 10 Not null 客户姓名 UserName VARCHAR 10 Not null 证件 UserIdentity VARCHAR 15 Not null 性别 Sex VARCHAR 2 Not null 入住时间 Intime DATE Not null 退房时间 Outtime DATE Not null 订单编号 OrderID VARCHAR 10 Not null 备注 Memo VARCHAR 100 Not null 应付金额 TotalMoney double 10 Not null 2、入住明表名:Lodging 中文名称 字段名称 字段类型 字段长度 NULL 订单编号 OrderID VARCHAR 20 Not null 订单金额 OrderMon double 30 Not null 订单时间 OrderTime DATE Not null 付款状态 OrderState VARCHAR 10 Not null 客户编号 UserID VARCHAR 10 Not null 预订时间 ReserveTime Date Not null 解除预订时间 ConcelTime Date Not null 客户证件号 UserIdentity VARCHAR 15 Not null 客户姓名 UserName VARCHAR 10 Not null 3.订单信息表名:Order 1.用户登录功能 2.检索房间功能 3.预订房间功能 4.