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管理心理学：第十九次课：群体行为理论——群体概念与分类、群体行为基本规律
第十二章 群体行为理论群体概;第一节 群体概述 剁够件有盯;一、群体的概念（一）定义 ;组织中的群体具有以下三个特征：;满足人们的归属、安全和自尊的需;1、假设群体和实际群体——是否;参照群体是指这种群体的标准、目;三、群体的规模与结构（一）群体;（二）群体的结构 ;中国古典文学名著《西游记》中的;2、领导者、角色、规范与地位等;规范类型绩效规范形象规范社交约;群体规范案例某大学青年教师宿舍;群体规范案例（1）与贪污、受贿;群体规范形成的心理因素 模仿。;群体规范的功能—行为矫正—维系;四、群体压力和从众行为（一）群;2、来源任务压力群体中的角色职;（二）从众行为 1、定义 ;2、影响从众行为的因素群体的性;3、从众行为的表现形式表面从众;五、群体的凝聚力 定;影响群体凝聚力的因素 群体凝;凝聚力的表现低凝聚力：信息在群;凝聚力与??产效率 ;六、群体士气 《尉缭子》：“夫;群体士气与生产率 A
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