如何做一个合格单位主管.pptVIP

第一單元 自我認知 壹、前言—何谓主管？ 何谓领导？ 贰、了解自己的優點，發揮優點叁、了解自己的缺點，改進缺點肆、了解不能改變的缺陷，坦然 接受它 伍、個人盾牌分析 1.個性 2.興趣 3.專長 4.能力 5.外表 6.價值觀 給人的第一印象表(參考用詞) 給人的第一印象表(參考用詞) 玖、當今市場五大趨勢 第二單元 领导者的特质 壹、領導者的特質－黃石公素書 引姜太公三略－上略 能清能靜、能平能整、能受諫、能聽訟、能納人、能采言、能知國俗、能圖山川、能表險難、能制軍權。 1.廉潔 2.鎮定 3.公正 4.嚴謹 5.開明 6.判斷力強. 7.寬宏大量 8.具有豐富的常識和知識 9.通曉歷史、社會習俗 10.通曉地理、客觀情勢 11.機靈可靠 12.調度有方 贰、 現代主管的五大功能 1.?規劃：知己知彼，百戰百勝 在经理和团队成员中作出月计划/季计划/年 计划，制定相应工作目标 计划并负责协调—质量、数量、时间，及别 忘了意外情况下的后急计划 将每一项工作作为一个小型项目看待，实行 项目管理 对照计划检查，回顾工作—PDCA手法 肆、主管如何治力 1.觀念力 (1)主管是人才而非人手