20111205 备件部2011年总结以及2012年计划 汽车4S店 一汽大众.docx

备件部2011年工作总结及2012年工作计划一：总则1：公司战略目标描述在近几年之内，将骏宝威打造成一个综合性汽车服务企业，成为行业的领航人，成就一个典范。2：公司2008年以来的重点工作及在本部门的进展情况2008年进行了奥运会期间危险品备件的储运周转工作2009年开展了备件库存ABC分类，合理设置备件高低储备值的工作。2010年在备件部人员短缺的前提下，合理完成大众任务，取得返利，展现出团结一致，稳定高效的一面。2011年完成备件部的整体迁移两次，此项工程极为浩大，耗费了我们的很多心血。近三年来备件盘点每次结果都是盘盈的，我们做到努力完成每一项工作。二：备件部部门职能描述目的：以充分满足车间生产需求为基础；以科学的管理方法为导向，优化库存，目的是用最少的备件资金，合理的库存储备，及时、准确维护库存管理小r3系统，科学严谨的操作日常备件出、入、存流程，确保备件库存品种的帐、物一致，最大化满足车间生产力的配件需求。保证车辆的维修需要以及领导安排的各项任务。2011年备件订货任务为1250万。备件部需要通过合理的分配订货，并符合一汽大众的备件返利政策，拿到备件返利（3%）。三：2011年的总结部分一年又即将过去，到了今年结束和总结过去的时候，感慨万千。这一年是备件部营运业绩显著上升的一年，部门各环节运行充实有效，在最大限度满足供货率的前提下，保证公司正常生产。同时，为了配合公司的厂房改建工作，我们备件部（包括仓库）在今年搬了两次家。为此，我们付出了很多…….1：2011年备件订货任务完成情况（万元/金额不含税）2011年一汽大众备件订货完成情况一览表1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月2011KPI114.58 83.33 114.58 104.17 104.17 114.58 93.75 104.17 114.58 88.54 104.17 109.38 2011完成117.2377.94123.331008991.59116.83117.06124.46104.01　完成率102.31%93.53%107.63%96.94%100.80%97.65%97.70%112.16%102.16%140.57%99.85%0.00%柱状显示图2011年备件订货实际完成情况与2010年，2009年的完成情况对比。　1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计2011完成117.2377.94123.3100.9105111.891.59116.83117.06124.46104.01　1190.322010完成112.6886.2121.2989119.898.35104.1589.5693.8395.21230.722009完成51.6379.4483.8589.037387.787.22100.694.6481.45107.365.341001.2完成备件订货工作都是从以下做起：a：年初的任务分解，准确到年，季度，月，周的每次订货。b：每周订货的把握，任务的跟进，进度的掌握情况c：为了完成任务的备件外销，外销供应商的联系，结账，订货， 清点码放，提货，此项工作具有相当的繁琐性。d：按照进度完成备件任务，年底压力小。较2010年相比订货金额的提升意味着大家劳动付出的增加，能完成现在这样的情况，是备件部同事共同努力，团结一致的付出所得。e：2011年我站备件订货总任务为：1250万元。根据一汽大众2011年商务政策中的备件管理部分的要求，季度完成率需大于95%，其中各月完成率需大于80%，方可获得备件返利。根据我站所处的任务档对应返利点为 3%.成果：完成2011年任务可得到的返利预计37.5万元。较2010年返利提升了7.5万元展望：2011年备件需求市场旺盛，新车型也在不断的增长，这为2012年的备件订货的准备工作提供了一个很好的支撑。 2：备件整体入出库业务情况2010年的时候备件部还面临着人员紧张的情况，但是去年我们也还很好的完成了各项任务指标。公司于2011年4月份左右，给备件部又调派来两个新人，通过我们的培训和考核，目前已经能适应本部门的工作，这一年又要过去了，大家之间的配合也越见融洽，默契。2011年，注定又是忙碌的一年，丰收的一年。备件部整体运转顺畅，努力完成各项所需要完成的工作，满足客户的备件需求。备件业务各项指标如下：备件入出库单数对比　入库单数出库单数200918311129459201020337134180201116643114548备件入出库总金额情况（含税）　金额不含税入库金额出库金21567.9320101606.71900.4620111454.61815不包含11年12月份数据备件整体业务毛利情况（不含税