《激励的学问（二）》学苑出版社.pdfVIP

激励的学问 （二） 创洁编著 目录 目标激励1 拥有梦想就是动力1 目标激励应注意什么10 竞争激励19 竞争有利于人才成长19 利用竞争激励人才29 信任激励41 树立信赖下属的观念41 信任激励的方法51 信息激励的策略55 授权激励60 提升职务的激励60 授权能为企业培养管理人才67 待遇激励74 工资是最基本的激励方式74 物质奖励的作用84 福利的特效91 股票期权激励99 调动经理人积极性99 运用股票期权作为激励手段的具体运作105 激励制度与经理层持股 116 分享激励126 牢固上下级关系126 创造与员工的合作精神133 1 激励的学问（二） 目标激励 拥有梦想就是动力 人生活和工作的一个重要动力，是为实现一定的目 标而奋斗。正如马克思所指出的：“人们通过每一个人追 求他自己的、自觉期望的目的而创造自己的历史。”承认 人们有自己所期望的目的，运用这种目标动力去激发下 属的积极性，是现代用人的一种主要艺术。 一、从期望理论到目标感召法 社会实践证明，宏伟的目标有巨大的激发力。例如， 1954年日本经济萧条时期，许多企业都处于山穷水尽的 窘地；而本田技研工业公司的本田，即在“紧急对策” 中宣布了一个惊人的目标：“本公司要训练出世界第一流 的选手，骑上本田牌摩托车，参加国际长途锦标赛。”国 际长途锦标赛又称“技术的奥林匹克运动会”，在不景气 的当时提出这个目标使人们万分惊奇。有人说本田虚张 声势，有人说本田说胡话，但是本田却全神贯注，为这 个目标奔波不止。开始人们还冷眼旁观，久而久之受到 感动，于是整个公司全力以赴。1960年，本田牌摩托车 终于在国际长途锦标赛中夺得了团体冠军，本田的产品 也就从此打入了国际市场。 这件事足以说明，宏伟的目标有多么巨大的感召力。 它可以使勇敢者更加勇敢，使怯懦者摆脱怯懦，使人们 2 激励的学问（二） 深埋的智慧得以迸发，使人间难遇的奇迹变成现实，由 无形的精神信念变成强大的物质力量。所以，日本学者 国分康孝认为：“领导者的首要任务就是给予集体、成员 以具有意义的目标。集体存在着沉闷气氛，大致是由于 没有树立足以催人进取的目标。……即使是学生，只要 在心中暗暗决定了毕业后的进取道路，他就会成绩优秀， 生活振奋。没有任何人生目标的怠课学生就有些无精打 采。” 目标感召法的理论基础近似于行为科学的期望理 论。美国心理学家弗鲁姆在1964年出版的《工作与激励》 一书中提出期望机率理论。这是一种通过考察人们的努 力行为与其所获得的最终奖酬之间的因果关系，来说明 激励过程并以选择合适的行为达到最终的奖酬目标的理 论。它的公式是： 激励力＝效价×期望机率 这里的效价是指一个人达到目标对于满足个人需要 的价值。期望机率是指一个人对于某一行动导致某一成 果和满足需要的概率，例如人们在工作做出优异成绩这 一行动后导致提升这一结果的可能性有多大。激励力则 是促使一个人采取某一行动的内驱力的强度。 从这个公式可以看出，假如一个人把目标的价值看 得越大，估计能实现的概率越高，那么激发的动机就越 强烈。 例如，上述日本本田技研工业公司提出的“参加国 际长途锦标赛”的目标就是期望理论公式中的效价，这 个目标变成现实的可能性就是该公式中的期望机率，这 个目标和实现的可能性所激发出来的力量的强度就是激 励力。 3 激励的学问（二） 许多工厂、商店、机关的工作人员觉得工作枯燥乏 味，究其原因是工作上看不到远景。他们的领导都有一 个远大的计划，但都放在肚子里，员工并不了解。这如 同两家家长教育孩子，一家父母说“快去做作业”