第二章 在高校开展心理咨询.ppt

心理咨询是一面镜子，不做心理咨询，你不知道自己说话有多罗嗦，思想有多主观，动作有多讨厌。 自以为是 主观武断 好为人师 淡化矛盾 警惕心理咨询中的“救世主情結” “救世主情結”的后果 把自己打造成英雄 不断给来访者支招 不相信来访者 不觉察自我 如何走出“救世主情結” 虚下心来。 腾空自己。 用心伴随。 寻找来访者的闪光点。 把来访者打造成英雄。 你如何矫正下列口头禅 你懂不懂？ 你明白吗？ 你就没想过… 你怎么会这么想 你总是这么想 你真令人麻烦 你干吗这么死心眼 …… 我说清楚了吗？ 我说明白了吗？ 你有没有想过… 你能再想想看吗？ 请问你经常这么想吗 我真为你担心 我们还可以怎么想 …… 简单说来，洞察力（insight）缘自精神分析理论，它泛指咨询师对来访者（患者）主述问题的潜意识或无意识之缘由、关联、形成过程的分析。由此，洞察力是透过现象看本质，是对个人行为之潜在动机的深入剖析。 什么是洞察力 自我了解的乔哈里窗口 公开的自我 我知你知 如，个人的能力 隐蔽的自我 我知你不知 如，个人的梦想 隐藏的自我 你知我不知 如，个人的毛病 不了解的自我 你我都不知 如，个人的潜能 有意识 无意识 公开的 隐蔽的 如在《三国演义》中，诸葛亮舌战群儒成功，就是因为他很了解孙权对曹操的外惧内悍的心理。 如在《红楼梦》中，贾宝玉对女性格外青睐在很大程度上是因为他缺乏有效的男性认同。 如在《三国演义》中，诸葛亮对魏延的打压在一定程度上是因为他的气质与关羽很相近。 如何培养洞察力 大胆设想，小心求证。 多元思考，逐步推进。 不要急于表态/出牌。 不要把假设当结论。 觉察力就是学会自我反省，培养对自我的透明度，认识并化解自我的反移情。换言之，觉察力包括个人能够及时体察内心变化的能力、及时发现自我优缺点的能力和及时调整自我状态的能力。咨询师在咨询过程中，始终要张开另一只眼看自己，随时随刻地发现、矫正自己在咨询对话与判断中的失误。 什么是觉察力 心理咨询觉察力 换言之，觉察力就是做自我的“旁观者清”。咨询师在倾听来访者的述说当中，一方面要寻找到来访者的不足，另一方面也要努力寻找自己的不足。 外省、内省 觉察力的镜子作用 及时发现自身的问题 及时调整自身的问题 及时发现他人的问题 及时调整他人的问题 …… 沟通力的构成 言语层面 用心聆听 同感共情 表达准确 少说废话 形象比喻 体语层面 表情亲切 目光和蔼 语气平缓 姿态放松 手势优美 心理咨询沟通1大技巧 1、具体化技巧： 是一种问题收缩聚焦技巧，切忌泛泛地抽象论说，强调问题的事实和细节。 - 开放式提问 - 重述性提问 - 举例说明 - 形象比喻 心理咨询沟通2大技巧 2、即时化技巧： 是一种帮助来访者关注“此时此地”的技巧，可协助来访者寻求自我调节的途径与方法，以即时抓住必要的信息或者给予即时的反馈。 - 及时反馈 - 现场感受 - 空椅子技术 心理咨询沟通3大技巧 3、贯注技巧： 是一种鼓励来访者谈话的一种技巧，由四个核心环节组成：视觉目光接触、声音的性质、言语跟踪、肢体语言。 - 全神投入 - 简单鼓励 - 不随意插话 心理咨询沟通4大技巧 4、总结技巧 是一种阐明及提炼来访者话语要义的技巧，可帮助双方思考、整理咨询中的一些重要过程。 - 开首总结 - 阶段总结 面目慈祥 话语精炼 同感一步到位 反馈及时无误 亲切中有距离 沉默中有交流 肯定但有所指 面质但不伤人 罗杰斯的沟通力 心理教研室 苏娟 susue1231@163.com 心理咨询是什么? 我们心目中的心理咨询 一、心理咨询的兴起与发展 学科形成前 石器时代：在头颅“开洞”，以放出魔鬼 中世纪：驱鬼—患者被打得遍体鳞伤，宗教仪式 1793年，开始认为情绪错乱是心理上的疾病 Philippe Pinel医生在巴黎改造庇塞特 精神病医院，开始对病人的人道治疗 如今：在西方一些发达的资本主义国家，心理咨询和心理治疗作为一种行业已普遍存在于人们的生活中。拥有私人律师和心理咨询师被看做是个体地位的象征，人们形象地称他们为“一手拉着律师，一手拉着心理咨询师”。 下述五条例子中，存在心理咨询吗？ 例一 学生 (着急地) ：老师，我就要毕业了，现在正四处找工作，不知道您这里有没有一些信息和资料可以提供给我，我想尽快找到工作。 老师：正好，我这里刚刚收到几份资料，你看看怎么样？我再帮你查一查。 例二 学生：老师，昨天听了您的讲座，好精彩噢！我们班的同学都很喜欢听