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第五章需要、动机、激励课件
第五章;第一节 行为与动机;2、人类行为的基本模式;3、人类行为的特点;二、动机与目的;2、动机的表现形式:;2、动机与行为的关系;;3、活动的目的——目标;三、目标设置与目标管理;;目标管理;;需要的概念与特性: ;需要的特征;需要的种类:;;知识型员工的需要特点;二、激励的概念与过程;;激励的模式:;;需要、激励与管理策略:;三、激励机制的设计与激励原则、方法;激励原则;激励的具体方法;第三节 激励理论及其应用;需要各层次之间的相互关系;需要层次的启示;需要层次的不足:;(2)奥德弗的“生存、关系、成长”(ERG)需要理论;ERG理论规律:;(3)赫茨伯格的双因素理论;激励因素:;双因素理论意义:;(4)麦克莱兰的成就需要理论;3.成就需要:;激励措施:;二、过程型激励理论;;(2)豪斯的综合激励理论;综合激励模式与管理;3、亚当斯的公平理论;亚当??公平理论模式:;公平理论在企业管理中的应用;三、行为矫正了理论—条件反射的强化理论;强化基本方式与种类;(2)强化管理的原则:;强化管理的实际应用;;1B 2B;3B 4D;5D 6B 7C;8D 9B;10B 11B 12D;13C 14 B;15D 16A;17A 18A;19A 20C;;1、简述人类行为的特点;2、简述需要的特征;3、简述激励原则;4、简述激励的具体方法;5、简述强化管理的实际应用;6、简述马斯洛的需要层次论;;
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