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把服务职工活动切实推向深入【编辑留言】今年初以来，各级工会通过开展服务职工活动，对职工特别是一线职工的生产生活和思想状况有了进一步了解，为职工和企业办了一批实事好事，受到了企业和广大职工的欢迎。下一步，全总指示要按照中央领导同志的要求，进一步抓实在、办实事、得实效，把服务职工活动切实推向深入，着重在引领社会、组织社会、管理社会、服务社会、稳定社会等方面发挥工会组织作用。 一 注重活动的广度和深度，着力克服活动的不平衡。 要坚持把活动和工会的重点工作、日常工作有机结合，但不能简单地把日常工作都往“活动”这个筐里装，稀释活动的内容，削弱活动的主题，要在为职工办实事上下功夫，在化解劳动关系矛盾上下功夫，在促进职工队伍和社会和谐稳定上下功夫，在加强职工思想政治引导上下功夫。 要进行广泛发动，着力提高工会干部参与面、联系企业和职工覆盖面。不仅是各级工会领导机关要深入下去，更重要的是把广大基层工会组织的工会干部发动起来，深入到基层中去，和每一个职工面对面听取意见。 要丰富活动载体，探索把面上活动开展和蹲点式跟踪调研结合起来，把服务职工活动总体要求与各地工会因地制宜开展的活动结合起来，使服务职工活动的形式更加丰富多样，影响更加广泛。 要坚持分类指导，随时掌握、层层了解各地各企业开展活动的情况，区分层次、突出重点、分类实施，从定性上了解，从定量上分析，推动各级工会有步骤有计划地普遍开展活动。要加大统筹协调力度，各有关部门要各尽其责、密切配合，合力推进服务职工活动向纵深发展，克服松劲情绪、防止虎头蛇尾。 二 突出活动重点，着力推动解决实际问题。 当前，针对部分企业反映的生产经营困难，中小企业招工难、融资难、税费过高等问题，要利用各种渠道，主动向党委政府反映，积极推动相关政策措施的制定和实施，推动优化企业发展环境。 针对职工反映的就业难、工资水平偏低、房价高、医疗负担重、培训机会少、农民工子女就学难等问题，要坚持标本兼治，一方面强化源头参与，推动健全有关法律法规政策，一方面切实把困难职工、农民工、劳务派遣工等作为重点对象，加大维权帮扶力度，想方设法地提供就业帮助、生活救助、医疗互助、法律援助和子女助学等服务。 针对基层工会反映的组建难、维权难、经费少、人少事多工作负担重等问题，要把工作重心向基层下沉，把工作力量向基层倾斜，把资源手段向基层集中，着力夯实基层基础，增强基层活力，努力使工会基层组织网络覆盖全体职工，使工会各项工作惠及全体职工。 三 着眼推动成果转化，着力从理论与实践相结合上探索新形势下联系职工、服务职工的长效机制。 各级工会既要针对职工当前的所需所求，为职工办实事好事，又要着力建立健全长效机制，特别是从职工根本的、长远的、具体的利益问题着眼，在制度的内容和落实方面下大力气研究。 比如，就业问题，面对企业招工难和职工就业难的实际，要通过开展服务职工活动，从工会角度研究增强职工就业能力、技能水平和竞争力问题，研究政府、企业和工会责任问题，并提出意见建议，推动在转变经济发展方式、产业结构调整的大背景下，促进职工技能素质提升。 比如，收入分配问题，要着力研究如何提高职工劳动收入在国民收入中的比例问题，不仅从理论上思考，更要立足实践，重视总结一些地方和行业好的做法，在政府推进的收入分配改革中系统性地提出工会的的主张，反映职工意见，健全完善职工特别是一线职工、低收入职工劳动收入增长机制。 比如，农民工融入城市问题、子女教育问题、劳务派遣工规范问题、同工同酬问题，决不能停留在一般的会议和一般的表达呼声上，要从制度安排上认真加以研究，向党政提供切实可行的意见建议，一步一步地推动问题解决，这是工会的职责所在，也是可以有所作为的。比如，党的群众工作如何通过工会工作得到贯彻问题，在新形势下更好地发挥工会的桥梁纽带作用，要在联系职工的制度、机制、途径、方法、手段等方面系统地研究，同时注重加强对职工的思想引导，促进职工全面发展，使职工真正团结在党的周围。 比如，工会参与社会管理问题，要从工会作为国家政权重要社会支柱出发，研究工会参与的具体渠道、途径，从哪些方面获得资源和手段，得到政府支持、社会认可和职工欢迎。比如，工会组织凝聚力提升的问题，既要研究如何激发工会组织和工会干部扎根职工群众的内在动力问题，又要研究如何形成约束机制问题，江苏等地建立的“会员评家”制度就是一种很好的约束制度，要把这些好的经验做法系统性地上升为制度规范，真正通过活动开展，使联系职工、服务职工长效机制建立在扎实的基础上，对工会服务职工工作起到强有力的推动作用，使各级工会组织真正扎根职工群众之中。 四 持续加强宣传，着力形成强有力的舆论导向。 各级工会和新闻媒体要高度重视活动的宣传报道，精心谋划、认真安排，确保宣传的规模和力