学生《管理学》第4章2008.11.课件.ppt

管理学;回顾：何为管理; 本章要点 授前案例作业：嘉华书店的故事 一、管理职能认知 二、管理的基本职能（工作） （一）计划职能（工作） （二）组织职能（工作） （三）领导职能（工作） （四）控制职能（工作） ; 第四章 管理与管理过程; 第四章 管理与管理过程;; 第四章 管理与管理过程;管理是一个系统（教材观点）; 第四章 管理与管理过程; 管理职能与决策、创新的关系; 第四章 管理与管理过程; 第四章 管理与管理过程;第四章 管理与管理过程; 长安集团 长安集团总经理张宝林近日（2007、09、25）表示长安集团及期的战略规划：到2010年，长安 集团将达到年产值突破200万辆，奔奔、杰勋等自主品牌产值将达120万辆。 蒙牛集团 麦肯锡在2003年底为蒙牛集团制定的战略构想覆盖了企业的三个方面：蒙牛2010年成为全球乳业20强的战略蓝图；实现战略的组织远景目标和过渡方案；战略和组织的实施方案。 ; 二、管理的基本职能（工作） （四）管理者需要履行哪些管理基本职能？ 1、计划职能（工作） （1）计划职能的含义、特点及作用 ;第四章 管理与管理过程;第四章 管理与管理过程; 计划职能（工作）的主要内容： 预测：对未来一定时期内影响企业经济活动的资源、技术以及各种环境因素进行定性或定量的分析，并据此掌握其发展趋势的管理活动。 决策：在预测的基础上，从两个以上的可供选择的决策方案中 经过论证选择出最满意方案的过程。 制定计划 落实措施 检查修正; 巴菲特语 当别人贪婪时要恐惧，但别人恐惧时要贪婪。 让我澄清一个观点：我无法预测证券市场的短期波动，对于未来一个月或是一年市场将上升还是下降我完全无法预见。然而，市场在市场情绪反转或者经济反转之前率先走高是完全可能的甚至是肯定的。因此如果你继续苦等知更鸟，春天却可能结束了。 2008年10月 ; 一项完整的计划应该包括哪些内容？;第四章 管理与管理过程; 计划的主要表现形式（p143） ;第四章 管理与管理过程; 计划的类型（p146-148）;第四章 管理与管理过程;计划的制订过程（p148-151）;计划的审定;第四章 管理与管理过程;这就要求管理者按照目标和计划要求，设计出能保证计划顺利实施的组织结构，合理安排和调配各种资源，也就是要做好组织工作。 ; 二、管理的基本职能（工作） （四）管理者需要履行哪些管理基本职能？ 2、组织职能（工作） （1）什么是组织职能？ 为实现企业的计划任务和决策目标，对企业的生产、经营活动进行合理的分工与协作，合理设计组织结构，科学配置企业资源，正确处理人际关系的管理活动。 （2）组织职能的主要内容（教材6.7.9章） ① 合理设置企业组织结构 ② 合理分工、正确划分职责与职权 ③ 科学地调配人、财、物各经营要素 ④ 建立和完善企业信息交换网络 ;第四章 管理与管理过程;第四章 管理与管理过程; 杰克·韦尔奇; 关键之一在于组织在明确了目标计划、制订了制度和建立了质保体系以后，没有跟进控制工作。 ;第四章 管理与管理过程;第四章 管理与管理过程;???念： 控制：组织在动态环境中为保证既定目标的实现而采取的检查和纠偏活动或过程。 控制职能：按照企业预期目标和计划标准，对企业各部门的生产、经营活动进行监督和检查，以发现偏差予于修正的管理活动。 ; 二、管理的基本职能（工作） （四）管理者需要履行哪些管理基本职能？ 4、控制职能（工作） （2）控制的重要性; 控制是一项重要的管理职能;控制的重要性;第四章 管理与管理过程;控制系统的构成;第四章 管理与管理过程;人;第四章 管理与管理过程;控制的基本前提;第