销售企业效能监察的实践与探索.pdfVIP

MODERN ECNUTLTEURPRREISE．一p一]管理方略 销售企业效能监察的实践与探索 文，马宏鹏 效能监察作为企业监察工作的一个重要方面，是企业监察职 心，增强企业的核心竞争力，促进企业发展内在的生产力。 能的重要体现。开展企业效能监察就是依法对企业干部、管理人 二、完善效能监察机制 ，规范效能监察行为 员履行职责行为的效率与质量情况所实施的监督检查活动，其 目 机制建设是一切工作的基础和前提，可以规范效能监察工 的是保证政令畅通 ，督促企业各级领导、职工增强管理意识 ，树 作 ，便于我们正确地开展效能监察活动。 立效益理念 ，提高工作效率和质量 ，防止违规违纪和失职、渎职 第一，建立领导机制。加强组织，健全机构，是保障效能监 行为。 察工作运行的关键。企业要专门成立以行政领导负总责、主管领 近几年来，塔西南公司销售部积极大力开展效能监察工作， 导抓落实、相关部 门组成效能监察领导小组，按照 “谁主管，谁 坚持 围绕产品销售 中心工作 ，特别是针对产品销售中的关键环节 负责”的原则，形成领导亲自挂帅，纪检监察部门组织协调、业 实施效能监察，从经营管理的效益、效率、产品质量、安全等方 务部门具体实施的工作运行机制。 面 ，主动查找和发现问题 ，完善制度 ，堵塞管理漏洞 ，几年来的 第二，完善教育机制。一是要开展群众性的教育活动 ，使广 探索和实践，使我们对开展效能监察工作重要性和必要性有了更 大职工明确效能建设的重要性和必要性，提高对效能监察工作的 加深刻的认识，也积累了一些有益的经验。 认识 ，达到积极主动配合效能监察的 目的。二是对效能监察工作 一 、 效能监察在产 品销售工作存在的薄弱环节 人员进行培训，提高专业知识和效能监察业务知识 ，以便于效能 在产品销售工作中开展效能监察，是一项十分重要的工作 ， 监察工作的正确顺利开展。三是针对新情况、新问题，根据阶段 有利于促进企业经营管理，提升企业效益。但是在实际工作中依 性的特点和效能建设的要求进行不问断的有针对性的宣传和教 然存在一些必须加以改进的问题。主要表现是：一是思想认识存 育。 在偏差。存在重视廉正监督、忽视效能监督的现象，或有将效能 第三，健全立项机制。立项机制的建立可以把超前防范与过 监察等同于纪检监察的认识，这是对效能监察工作的意义和重要 程监督结合起来，把加强管理与查处问题结合起来，把促进企业 性理解不深，对开展效能监察的作用了解不透。二是效能监察的 经营管理与推动廉正建设结合起来。当前，企业应在确定立项重 机制 尚不完善。特别是企业效能监察的制度尚不配套，操作各行 点、制订立项标准 、规范立项程序三个方面完善机制建设 。 其道，相比廉正监察工作，存在制度不够健全、操作不够规范的 第四，确立考评机制。积极探索绩效量化考核，建立科学、 问题。对于 “不作为、推诿扯皮、办事效率低下、失职”等效能 量化和可操作性的绩效考评办法，制定出效能激励机制和告诫诫 方面的问题不能有效制止，致使监察起来无规可循。三是把握不 免制度 。与产品销售业绩指标密切挂钩 ，把绩效考核的最差人员 了效能监察的方法和途径。有些单位把对暴露问题的追究和处理 和行政效能方面出现的重大问题作为一票否决的条件。 看成效能监察，也有的把纪检监察混同于效能监察，这都是片面 三、开展效能监察工作必须把握四个环节 和错误的，它忽视了效能监察 事“前监察、事 中监察、事后监察” 一 要建立健全效能监察网络。仅有规范的工作机制尚不能保 的功效。四是效能监察奖惩方面缺乏制度性和规范性。有的只奖 证效能监察工作的落实，必须将效能监察工作从建章立制向监督 不惩，有的只惩不奖 ，同时，还有许多问题研究不够 ，比如效能 落实推进，健全效能监察网络，建立强有力的制约机制，多管齐 工作评定的问题、数据