02第一章 人力资源概述课件.ppt

第一章;本章主要内容;第一节 人力资源及相关概念;第一节 人力资源及相关概念;（2）资本资源：用于生产活动的一切经过加工过的自然物质。;（3）信息资源：对生产活动及其与之相关的其他活动的事物描述的符号集合。;2、人力资源 人力资源概念的提出: 1919年和1921年，在约翰·R·康芒斯的两本著作《产业信誉》和《产业政府》中使用过。 1954年，彼得·德鲁克在其名著《管理的实践》中首次正式提出并加以明确界定。 “人力资源是一种特殊的资源，它必须通过有效地激励机制才能开发使用，并为企业带来可观的经济效益。”;彼得·德鲁克(Peter F. Drucker) 对世人有卓越贡献及深远影响，被尊为“大师中的大师”。德鲁克以他建立于广泛实践基础之上的30余部著作，奠定了其现代管理学开创者的地位，被誉为“现代管理学之父”。 1909年11月19日，彼得·德鲁克出生于奥匈帝国统治下的维也纳，祖籍荷兰。其家族在17世纪时就从事书籍出版工作。父亲是奥国负责文化事务的官员，曾创办萨尔斯堡音乐节；他的母亲是奥国率先学习医科的妇女之一。德鲁克从小生长在富于文化的环境之中。 德鲁克先后在奥地利和德国受教育，1929年后在伦敦任新闻记者和国际银行的经济学家。于1931年获法兰克福大学法学博士。;1946年，出版《公司概念》，提出“组织”的概念，奠定了组织学的基础。 1954年，出版《管理的实践》，提出了一个具有划时代意义的概念——目标管理。从此将管理学开创成为一门学科,从而奠定管理大师的地位。 1966年，出版《卓有成效的管理者》：不是只有管理别人的人才称得上是管理者，在当今知识社会中，知识工作者即为管理者，管理者的工作必须卓有成效。 1973年，出版《管理：任务，责任，实践》，告诉管理人员付诸实践的是管理学而不是经济学，不是计量方法，不是行为科学。 该书被誉为“管理学”的“圣经”。 1982年，出版《巨变时代的管理》，探讨了有关管理者的一些问题，管理者角色内涵的变化，他们的任务和使命，面临的问题和机遇，以及他们的发展趋势。 1985年，出版《创新与企业家精神》，被誉为《管理的实践》推出后德鲁克最重要的著作之一 。;?2002年6月20日，美国总统乔治·W·布什宣布彼得·德鲁克成为当年的“总统自由勋章”的获得者，这是美国公民所能获得的最高荣誉。 无论是英特尔公司创始人安迪·格鲁夫，微软董事长比尔·盖茨，还是通用电气公司前CEO杰克·韦尔奇，他们在管理思想和管理实践方面都受到了德鲁克的启发和影响。“假如世界上果真有所谓大师中的大师，那个人的名字，必定是彼得·德鲁克”——这是著名财经杂志《经济学人》对彼得·德鲁克的评价。 2005年11月11日，德鲁克在美国加州克莱蒙特家中逝世，享年95岁。 ;对人力资源的多种解读： 从能力角度： （1）能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力。 （2）人类可用于生产或提供各种服务的活力、技能和知识。 （3）包含在人体内的一种生产能力。 （4）社会组织内部全部劳动人口中蕴含的劳动能力的总和。 （5）劳动过程中可以直接投入的体力、智力、心力和及其形成的基础素质。 （6）企业员工所天然拥有并自主支配的协调力、融合力、判断力和想象力。;从人的角度： （1）一定社会区域内所有具有劳动能力的适龄劳动人口和超过劳动年龄的人口总和。 （2）企业内部成员及外部顾客等人员，即可以为企业提供直接或潜在服务及有利于企业实现预期经营效益的人员总和。 （3）能够推动社会和经济发展的具有智力和体力劳动能力的总称。 人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。 （1）本质是人所具有的体力和脑力的总和，统称为劳动能力。 （2）这一能力要能为财富的创造起贡献作用，成为财富形成的来源。 （3）这一能力还要能够被组织所利用。;1、人力资源的数量;人力资源数量包括：; 人口资源总量及其再生产状况。 人口的年龄构成。 人口迁移。;;人力资源质量的另外一种说法;体质：身体素质，身体的忍耐力、适应力、抗病力和体能等。 智质：学习的速度，记忆能力、感知能力、理解能力、思维能力、接受能力、应变能力。 心理素质：心理承受能力、心情心态、心理应变能力等。 品德：道德品质。 能力素养：学历、经历、阅历、心历的结晶，可概括提炼为18种能力：战略能力、知识总量、规划能力、理解能力、决策能力、研究能力、组织能力、判断能力、创新能力、人沟通能力、推理能力、感知能力、分析能力、工作条理性、应变能力、文字写作能力、演讲能力、再学习能力。 情商（EQ）：彼德·萨洛维、约汉·麦耶 、丹尼·戈尔曼 。认识自身的情绪 、妥善管理自己的情绪 、自我激励 、认知他人的情绪、人际关系的管理。 ;遗传和其他先天因素。 营养因素。 教育方面的因素。;1.1.3人口资源、