Chapter 8 Intercultural Management课件.pptVIP

Chapter 8Intercultural Management ;What is intercultural management?;跨文化管理中涉及到三种文化：组织文化、合资企业文化及民族文化。 中国人东方式的思维逻辑，是一种曲线式的形象思维和定性思维，先考虑建立一般原则上的共识，再降至具体细节层次。中国人的这种思维方法，反映到具体的商务实践与习惯上，就成了“先务虚，再务实”的解决问题的程序。即一事当前，应先就它的原则展开讨论以达成共识，然后以此去指导解决问题的具体方案的制定。这使得一些缺乏耐心而又喜欢单刀直入式谈判风格的外商觉得别扭，认为这种冗长的、泛泛的原则探讨是“废话与空谈”，是兜圈子、回避实质问题，反映了东方人的圆滑与世故。 本章所涉及的内容包括：国际商务管理中的文化因素、文化差异的影响及对策、企业文化、团队建设及国际营销策略。 ;Contents ;Cultural factors in international business management ;1.1The Role of Culture in International Business Management;1.1 The Role of Culture in International Business Management;1.2 Types of organizational culture ;1.3 Joint venture culture;1.3 Joint venture culture ;1.4 The influence of national culture ;2. Corporate culture ;企业文化中一些典型的可观察到的要素;Some tips about Corporate culture;2.1 Understanding corporate culture;2.2 The contents of corporate culture;The culture of Honda;Honda 1;Honda 2;Honda Mode （本田模式）;The Philosophy of Honda（本田哲学/本田理念）;3. Development of teamwork（团队建设）;3.1 Selection of the team （团队构建）;3.2 Establishment of credibility and trust;3.3 Conflicts of the team;3.4 Formation of team culture (1);3.4 Formation of team culture(2);4. Strategies for international marketers (1); The cultural environment for business is regarded as a key factor in marketing development, and the cultural gap must be bridged when entering global markets. For achieving success in the area of international marketing, businesspeople must acquire knowledge of diverse cultural environments. ;国际营销的跨文化研究的中心是研究不同背景的商人之间、买方卖方之间以及某一国家文化的产品与不同国家文化的消费者之间的相互作用，从广义上讲就是人与人之间、人与信息之间、人与产品之间的相互作用。 国际营销实际上首先是一种跨文化交流过程。 国际营销是一种文化功能、文化的种种变量与国际营销有着紧密的关系。宣传册、口号、促销计划、优惠券文字等销售沟通都是以语言为基础的。语言文字是国际广告商走出国门时所面临的首要障碍。 营销交流基于日常—口语化、通俗、地道、细微、精确，还经常使用当地的俚语。这些语言特征都给翻译带来很大困难。一些品牌有文化含义，一旦翻译不当，不仅影响产品的销售，而且有损公司的声誉。 ;There are many good examples of English translations of Chinese product names, such as “Flying Pigeon”, （”飞鸽牌”自行车） , “Forever” （” 永久牌”自行车）,”Diamond” (“钻石牌”钟表）,”Luck” （”乐凯”胶卷）, “Dynasty” （”王朝”牌葡萄酒）. Proper translations