人力资源管理案例分析 之 全面薪酬体系管理 -- 暨南大学MBA学院课件.ppt

HR Management Case Analysis 薪酬设计 -- 全面薪酬体系; OutLine;从“薪酬福利”到“工作体验” -- IBM公司的全面薪酬体系; “ 吸引” 和 “留住” 重要的信息技术人才的全面薪酬体系; IBM打破了原来的薪酬格局，给经理们“一大罐子的钱，让他们来决定薪酬。我们向对待成年 人那样对待他们。结果怎么样呢？确实有效。总的来说，我们坚定地依靠各级经理来做出重要的 薪酬决策，而他们从来没有让我们失望。” 股票期权是“我们这个行业里人才的硬通货”，在这方面IBM坚持认为并非所有员工都应该持有期 权，公司开始区分哪些员工应该获得期权。 “当我们面试新员工时，我们会问，你们工作的目的是什么，你们为什么想在IBM工作？我们不想 失去最好的人才，企业需要吸引、保留和激励人才以取得成功。” ;IBM全面薪酬体系基本内容; 住房资助计划 ── 公司提拔一定数额存入员工个人帐户，以资助员工购房，使员工 能在尽可能短的时间内用自己的能力解决住房问题； 8 医疗保险计划 ── 员工医疗及年度体检的费用由公司解决； 9 退休金计划 ── 积极参加社会养老统筹计划，为员工提供晚年生活保障； 其他保险 ── 包括人寿保险、人身意外保险、出差意外保险等多种项目， 关心员工的每时每刻的安全； 休假制度 ── 鼓励员工在工作之余充分休息，在法定假日之外，还有带薪年假、 探亲假、婚假 、丧假等； 员工俱乐部 ── 公司为员工组织各种集体活动，以加强团队精神，提高士气， 营造大家庭气氛，包括各种文娱、体育活动、大型晚会、集体旅游等。; 而除此以外，积极的“工作体验” 才是IBM作为一个合意的工作场所的重要凭证。在其模式 中，IBM使用了 5 种非经济性的方法： 1 认可 —— 在这方面，公司提供了各种各样的认可奖励，包括对等的peer－to－peer和由管理层提供 management－generated的奖励； 2 工作和生活的平衡 —— 公司的“工作－生活项目”是其工作／生活计划的中心环节，但公司也提供其他多 种选择； 3 文化 —— 变化是显著的（不再要求穿蓝色套装了），而且是微妙的（对IBM人的看法改变了 ) 他还 指出，公司着眼于通过郭士纳亲手挑选的“高级管理小组”，来建设领导能力 ，并奖励多元 化项目； 4 发展 —— 值得IBM骄傲的一点就是公司在电子商务方面的领先地位，以及用网络基础设施来开展管 理，在传播知识和职业规划方面将公司的技术发挥到极致； 5 工作环境 —— 这涉及到很多方面，包括富有挑战性的工作、清晰的视线、工作环境以及取得成功所需 要的工具和资源等。 “尽管我们是在和一些腰包极为肥厚的公司竞争，我们仍然能吸引到真正优秀的人才。我们必须继续努力， 提供富有挑战性的工作、自我管理、以及人们可以发挥作用的工作场所。如果工作体验不好，就会立即在我们 的人员流失数字上显现出来。” ; 全面报酬体系是一种企业为达到这一目的的各种要素进行战略整合的工具。整个体系的基础 是“薪酬和福利”，它们在此体系中占有相当大的比重。体系中的“工作体验”部分则具有杠杆作用， 同“薪酬和福利计划”一起，共同构成适合于企业为其员工设计的最为完善的全面薪酬体系模型。 而IBM的全面薪酬策略的目的就是为了提供一整套薪酬，