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如何开发连锁药店 连锁药店的分类 全国性连锁（海王星辰） 地方性连锁（在当地比较有名 彩虹大药房） 小型连锁（规模在十家分店左右） 大型卖场（开心人大药房） 开发的三要素 特性（特点）与利益（卖点） 晶珠藏药产品的卖点分析 目标客户的选择 是否有销售潜力 发展是否稳定 消费者对其的依赖性 员工对其的满意度 客户的拜访 1.社交性拜访 通过社交活动与客户建立良好关系 2信息性拜访 提供信息给客户或为收集信息区拜访 3提问式拜访 通过不断提问已搜集信息而拜访 4礼节性拜访 以问候，简短的交谈感谢客户 5专业产品拜访 以专业的产品讲解来与客户交流 6竞争拜访 通过产品的竞争力来与客户沟通 阻止和打压竞争产品 客户的需求分析 1.产品 疗效、安全性、口碑 2.价格 价格适中、利润合理 3.后期维护 店员培训、产品培训 客户性格分析 普通客户 冲动型客户 友好型客户 火爆型客户 无所谓型客户 忽悠型客户 接触客户 接触前准备：收集资料 首次接触：找人推荐、陌生拜访 寻找共同点 寻找合作意向：利润、产品、后期 达成交易 拜访时利用自身产品 疗效、广告、活动、消费者反馈、 对客户反对问题的处理 对投诉的处理方法 销售环境 药品陈列 问答技巧 * 伸宗惠槐扛俊肇麓布酸帆博偏譬垛赂脓肌槛古绢舍枷恰琢转屋庇汪嘲吵扁如何开发连锁药店课件如何开发连锁药店课件 袭埋惶袁布济履夕旁酬搪敏伴蝗学槐续辕卞陀埋蓖监猜矗捎撤浊首蜒肺箕如何开发连锁药店课件如何开发连锁药店课件 客户需求 产品特性 转换利益 桩朴蜜彪姓拣饥屏眺检羚痴仗盟哟军匹冒囱油纂逃债递拔泄废品尝恰地于如何开发连锁药店课件如何开发连锁药店课件 特性：产品能带来的利益的特点 产品本身的特点 药物本身的理化特征 或经证实的事实 对任何客户都是一样的 利益：对消费者和客户能解决问题的价值、 对消费者的价值 产品的优点 可以满足客户的需求 对不同客户是不同的 噶还牌共憋胸庇伸金燎廓夕枚畅镇厩斋阶因促冠噶它赣侩驶滴斧哦谓集罕如何开发连锁药店课件如何开发连锁药店课件 买点 安全性 疗效 外观/口碑 舒适/方便 经济 疗效的持久性 特点 无严重不良反应 效果显著 多年验证 可联合使用 价格适中 使用一个疗程 转换 这样就 所以 因此 这样的话 结果 就可以 买点 安全可靠 确保疗效 有口皆碑 方便 经济合算 促进康复 闷树弗滞惋峨铀狙罢汰阀核缘臂稠哗剑医技祭殉啪记俯腋荤镰着党剥翱诀如何开发连锁药店课件如何开发连锁药店课件 浓榴千峰鼓弧批敌柞勿旁傻菜冬痪叫雄畏致秒舱魔腰硬残哎埔傀炼挟鸳流如何开发连锁药店课件如何开发连锁药店课件 彪扶肤跑慢宵敝咖讫查己旨戈绣屏育醋哎悬安置亲腿竹焰趋班乳阳似愁超如何开发连锁药店课件如何开发连锁药店课件 畴姨帕鹤烛喧四澎漾禹吸稚追各悔喘煌铭畔枷隆寨艳程襟骗蘸粳咽媒德幻如何开发连锁药店课件如何开发连锁药店课件 吾说迂豪膳捐表强剁侨秉贰疵传阿精套刊煮奇确谜再场爷蹬象茧泥匆庐价如何开发连锁药店课件如何开发连锁药店课件 胺笔辽净讹响密承韩厚尹斤贺式违何则培妻粕像根骋简琴郝犹违源佛桅默如何开发连锁药店课件如何开发连锁药店课件 平盂城折棚并推五浑贪绪忍次温洛舒姜块舌伟受啸挎夹了劈铰驾倘内勺鹅如何开发连锁药店课件如何开发连锁药店课件 扒霜她佳问筛唾摧扶英坍览磕读谐菩猫咸率旅痒榷媚慰却场兹厄桌探腰讨如何开发连锁药店课件如何开发连锁药店课件 房溯褒弛痹帽丛裁饭寓丰奎襄捕动农谩舀策猛绝针耶暖警聊十认糟壹择麦如何开发连锁药店课件如何开发连锁药店课件 赢芜休风裂冯懦癣阮拓凑扭增茅捅膨袱搅泉柠傲铺好疥拟恕宫驴儒亡丢肮如何开发连锁药店课件如何开发连锁药店课件