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质量管理在施工项目中的应用毕业论文 目 录 第1章 绪 论 1 1.1 选题背景和意义 1 1.2 建筑工程项目质量管理概述 1 1.2.1项目管理 1 1.2.2 建筑工程行业的特点 2 1.2.3 工程建设各阶段对建筑工程项目质量的影响 3 1.3 主要研究内容与结构 4 1.3.1 主要研究内容 4 1.3.2 论文的结构安排 4 第2章 建筑工程项目质量管理 6 2.1 项目质量管理 6 2.1.1项目质量管理的定义 6 2.1.2 项目质量管理的原则 6 2.1.3 项目质量管理的目的 7 2.2 建筑工程项目质量策划 7 2.3 建筑工程项目质量控制 8 第3章 大港区学海路施工项目的质量管理分析 14 3.1 项目背景 14 3.2 项目概况 14 3.2.1 项目简介 14 3.2.2 主要工程量 14 3.3大港区学海路施工项目的质量管理过程 15 3.3.1 大港区学海路施工项目的质量计划 17 3.3.2大港区学海路施工项目的质量保障 19 3.3.3大港区学海路施工项目的质量控制 21 3.4大港区学海路施工项目中出现的问题及应对措施 24 第4章 结论与展望 28 4.1 结论 28 4.2 展望 29 参考文献 30 致 谢 31 第1章 绪 论 1.1 选题背景和意义 我国加入WTO后，许多国外大的投资商进入中国来强占我国巨大的投资市场，与此同时我们也可以利用入世的机遇到国外去投资和经营项目，入世意味着必须按照国际公认的游戏规则来行事，这就需要我们要将过去和国际相冲突的行为习惯做出一些重大的调整。 长期以来我国的项目管理都是采取的是粗放型管理模式，而随着国家的发展和城镇化进程的加快那种传统的管理模式越来越显得捉襟见肘，而项目质量是一个项目成败的关键，当然，项目质量管理也就成为了现在工程项目管理的重点。加强对项目质量管理的研究和应用对于我国的建筑工程不仅具有强大的理论支持，还具有现实的重要意义。 随着我国建筑也得迅速发展，建筑施工企业在质量管理上暴露出了不少问题。(1) 质量意识薄弱。(2) 质量保证体系不健全，管理体制跟不上，管理人员少且素质低，施工人员不按规定施工。(3) 不重视业务培训，干部职工素质较低。(4) 承包方式不合理，层层分包较严重，造成工程质量下降。(5) 建材质量差，把关不严，不合格材料在市场上出售，造成的质量事故为数不少。笔者认为项目工程公司质量不能提高的关键不是在于项目具体运作中存在着的问题，而是建筑公司的管理问题，包括质量意识，组织结构，人才素质等不到位。本文即从这些问题入手，运用项目质量管理的有关理论及其成果，结合实际建筑工程案例，提出解决建筑企业质量管理的方法，并给于相关方以借鉴。这是本文选题的意义所在。 学海路道路工程是大港区的重点工程，也是紧密连接大港区新老城区之间的交通纽带。加强施工现场管理，提高合同履行率，能确立企业信誉，保证企业的效益。因此，施工现场的组织与管理意义重大，是施工企业各项组织管理水平的综合反映，也是整个项目组管理好本工程的基础。 1.2 建筑工程项目质量管理概述 1.2.1 项目管理 所谓项目管理，就是项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标 1.2.3 工程建设各阶段对建筑工程项目质量的影响 对于一般产品而言，顾客在市场上直接购置一个最终产品，不介入该产品的生产过程。而工程的建设过程是十分复杂的，它的顾客(业主、投资者)第2章 项目质量管理理论综述 2.1 项目质量管理 2.1.1项目质量管理的定义 项目的质量管理是指围绕项目质量所进行的指挥，协调和调控等工作。项目质量管理是为了实现项目的质量目标而进行的管理活动，包括项目的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等。1. 以顾客为关注焦点。组织的生存依赖于顾客。因此，组织应理解顾客当前和未来的需要，满足顾客要求并超越顾客期望。 2. 领导作用。组织的领导者是“在最高层指挥和控制组织的一个人或一组人”。在项目管理中，任一相关方的领导者都需要针对项目的特点和要求，建立统一的质量宗旨和方向，应当创建并保持使项目的所有参与者都能充分参与实现项目质量目标的内部环境。 3. 全员参与。员工是项目的具体实施者，项目质量管理不仅需要管理者的正确领导，还有赖于全体员工的参与。项目的质量管理不只是某些人员、某些机构的事，而是与项目的所有人员的工作有关。员工的素质如何，员工对项目质量的重视程度如何都将对项目质量产生影响。 4. 过程方法。任何利用资源并通过管理，将输入转化为输出的活动均可视为过程。 系统地识别和管理组织所应用的过程，特别是这些过程之