中小民营企业电子商务应用研究——以跨宏科技有限公司电子商务应用规划为例.docVIP

　　中小民营企业电子商务应用研究——以跨宏科技有限公司电子商务应用规划为例----电子商务论文 --第一章绪论 1.1论文研究的背景 中小民营企业各类资源有限,在资源有限的限制下,要不要应用电子商务,如何应用电子商务是中小民营企业必须思考和研究的问题。我国大多数中小民营企业面临技术落后、资金不足、人才短缺等问题。事实上,这些问题的出现很多方面可归因于中小民营企业的管理水平不高。由于受管理者自身水平的限制,大多中小民营企业的管理者也没有意识到电子商务将给中小企业带来的机遇。而信息时代下,如果仍然沿用传统的管理模式,将使中小民营企业丧失竞争机会、商机,造成经济损失。尽快应用电子商务,是中小民营企业适应当代经济环境发展的必然选择。 本文在全球经济趋向信息化的时代背景下,深入分析电子商务应用对中小民营企业经营环境造成的影响、后果、以及企业经营环境的变化趋势对电子商务应用的需求,在分析了二个国内外企业电子商务应用的实例后,提出了一个中小民营企业一跨宏科技有限公司的电子商务规划方案。 跨宏科技有限公司是一个具有代表性的中小民营企业,也是的工作单位。为了提高公司的信息化管理水平和公司的市场竞争力,解决企业面临的重点、难点实际问题,根据工作的实际情况和企业发展的需求,规划、设计了一个跨宏科技有限公司电子商务应用的方案。这也是本文重点论述的部分。 1.2论文研究的目的和意义 随着网络技术和通信技术的长足发展,综合Inter技术,信息系统和商务技术创造出的电子商务给传统的商务模式带来了巨大挑战。电子商务的应用使企业有可能在全球化与市场化的环境中将最新的产品信息,最新的技术成果以最快捷的方式,最方便的途径送达客户。目前,电子商务在企业中的应用是企业信息化的重要组成部分。企业信息化可对企业实现人力、财力等企业资源的优化配置实现物流、资金流、信息流、业务工作流的融合与统一实现传统经济向知识经济的转换提供有力的支持。 中小民营企业在我国占有重要的地位,但中小民营企业在信息化的过程中也面临着资源有限等特定难题。所以有必要探讨中小民营企业电子商务应用的情况和中小民营企业发展电子商务应用的途径,方法研究中小民营企业电子商务应用的模式问题对比学习国内外中小企业在电子商务建设中的成功经验。本文在上述研究的基础上,给出了工作单位一跨宏科技有限公司的电子商务规划方案,以期用电子商务这一模式和手段促进公司的管理系统创新、合理配置资源、增强企业核心竞争力。使论文和研究不但进行一般的探讨,也直接面向解决所在企业面临的实际问题。 论文和研究有现实的意义,主要包括 1、本文探讨了国内外先进企业电子商务应用的经验、途径和方法,可为跨宏科技有限公司这样的中小民营企业更有效的应用电子商务提供启示。而电子商务的应用可以大大降低管理费用和业务开支,提高生产效率,合理配置资源和提高企业核心竞争力使中小企业随时得到市场和顾客需求、缩短业务运转时间、降低贸易管理成本、改善顾客服务质量、降低库存成本、加快资金流动、提高企业的经济效益。对企业而言,降低企业的交易成本,提高产品,服务的质量,创造更大的利润空间是企业永恒追求的目标。电子商务的应用还有利于提高中小民营企业的决策科学化,提高企业的核心竞争力,可使沟通渠道更为畅通,更好的把握产品市场的方向,进行战略规划,把握企业的运营的方向。 2、本文给出了一个跨宏科技有限公司电子商务应用的规划方案,直接面向解决所在企业面临的实际问题。跨宏科技有限公司是有代表性的中小民营企业,其企业管理水平需要改善,企业的市场需要大力拓展,公司的创新力和核心竞争力需要提高。而电子商务的应用将使跨宏科技有限公司一方面可以迅速调整自己的经营方针、新产品项目的过程实施,降低经营风险,以最快的速度生产出迎合客户需求的产品,抢占市场,提高知识到资本的转换。另一方面、可以优化跨宏的产品服务、提高客户满意度。跨宏科技有限公司实施电子商务后,可以凭借方便的网络,在第一时间获得世界各地客户和潜在客户的需求信息。再凭借中小企业组织机构简单、管理层次少、信息传递快的特点,管理好自己的客户,在客户中提升企业的形象。而跨宏科技有限公司要应用、建设好电子商务,必须首先进行规划。 第二章国内外电子商务应用状况综述 2.1电子商务综述 电子商务是指利用电子网络进行的商务活动,它还包括公司间和公司内利用电子邮件一,电子数据交换,文件传输、传真、电视会议、远程计算机联网所能实现的全部功能如市场营销、金融结算、销售以及商务谈判。总之是交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易。 对于一个企业特别是制造企业而言,其电子商务应用的核心应该是结合企业内部的信息系统如系统,企业资源计划、一以系统,办公自动化、系统嫩,客户关系管理等。通过电子商务的应用实现供应商、渠道商管理实现原材料