铁合金公司质量手册资料.docVIP

质量手册发布令 本公司依据GB/T 19001-2008/ISO9001：2008《质量管理体系 要求》及公司质量管理的实际情况，编制了质量手册（第三版）。本质量手册是公司质量管理体系的最高文件，是公司实施质量管理体系的依据。本手册适用于公司生产的钒铁、钛铁、钼铁等产品。 本手册自2011年02月15日正式实施，从实施之日起，公司全体员工必须严格贯彻执行。 从实施之日起，公司质量手册第二版同时作废。 日期：二0一一年二月九日 质量手册换版记录 版本 主编 审核 批准 批准日期 参加编写人员 第一版 第三版 第三版  目 录 章 节 号 内 容 0 前言 1 质量手册范围 2 质量手册引用文件 3 术语和定义 4 质量管理体系 4.1 总要求 4.2 文件要求 5 管理职责 5.1 管理承诺 5.2 以顾客为关注的焦点 5.3 质量方针 5.4 策划 5.5 职责、权限和沟通 5.6 管理评审 6 资源管理 6.1 资源的提供 6.2 人力资源 基础设施 工作环境 7 产品实现 7.1 产品实现的策划 7.2 与顾客有关的过程 7.3 设计和开发 7.4 采购 7.5 生产和服务的提供 7.6 监视和测量设备的控制 8 测量、分析和改进 8.1 总则 8.2 监视和测量 8.3 不合格品控制 8.4 数据分析 8.5 改进 附录一 质量手册更改履历表 质量手册 0前言 1 质量手册范围 第三版 第 0次修改 页码:1/1 0 前言 0.1 公司概况 我公司为攀钢集团公司的全资子公司，也是上市攀钢钢钒公司的子公司，广西区高新技术企业。我公司位于北海市工业园区内，1995年建成投产。全公司注册资金6600万元，固定资产投资10460万元；公司现有职工104人，其中高级工程师4人，工程师28人，大专以上文化程度占30%。公司从卢森堡引进主要特种铁合金生产设备和工艺专利技术，有3000KVA电加热装置、旋转喷吹精炼设备、循环破碎系统，设备达到世界先进水平，从日本岛津公司引进的多道X射线荧光光谱分析仪MXF-2100、原子吸收仪AA-6701，从美国力可公司引进的红外碳硫仪CS-444等具有国际先进水平的现代化分析仪器，为准确检测我公司铁合金产品的质量提供了保证。 公司主要产品有含钒80% 的高钒铁、含钒50%的中钒铁，含钼60-70%的钼铁，含钛70%、40%、30%的高钛铁、中钛铁、低钛铁系列钛铁产品，含钨80%的钨铁，产品质量符合国家标准，产品出口到欧美、日本、韩国等十多个国家和地区，深受国内外用户的好评；高钒铁被广西区认定为高新技术产品，国家级新产品，高钛铁是我公司开发的专利产品。 本公司历来重视质量管理工作，从投产以来，未发生过客户退货现象，在2000年依据ISO9002：1994标准建立了质量体系并通过了认证；2003年换版为GB/T19001-2000并通过了认证；2009年初，公司决定对质量体系进行换版，依据《质量管理体系 要求》（GB/T19001-2008）建立质量管理体系并有效运行和持续改进，明确以顾客为关注焦点，提出了“关注客户需求，塑造钒钛品牌”的质量方针，确保为顾客提供符合标准及客户要求的产品。 地 址：广西北海市工业园区 电 话：0779-2083901 邮 编：536005 传 真：0779-2083647 0.2 更改履历 本质量手册根据需要进行更改，以反映现行质量管理体系的实际情况。受控质量手册的持有者接到“文件更改页”后，要立即填写“质量手册更改履历表”（见附录一），若换页，随后将被更改页交回公司文件管理部门。 使用本手册前，应首先阅读“质量手册更改履历表”。 1 质量手册范围 1.1 本质量手册依据GB/T 19001-2008/ISO 9001：2008《质量管理体系 要求》制定，阐述了公司质量方针、质量目标，对质量管理体系的各项要求作出了规定；我公司的产品为钒铁、钼铁、钛铁等特种铁合金，顾客为铁合金销售商及终端客户，企业产品执行国家或行业标准，部分产品按顾客要求进行企业标准备案、组织生产、供货，我公司不存在铁合金产品的设计开发，质量管理体系文件删减7.3条款，删减不影响我公司提供给满足顾客要求和适