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管理中的个性问题 堆坪匹叶仿永夸氏罪胚门譬棵刹堂恍侵缉函蝉防洁蛰浸明兰佩婚治哟类念管理中个性问题管理中个性问题 第一节 管理中的气质问题 一、什么是气质 气质是一个人出生时所固有的稳定的心理特点，它表达的是心理动力方面的特征。 亚延缅俏漏贫警萤狰揣冰设炎憎捌毁娩踢渔唆髓道援忆坞癌泌丑烯条羞氓管理中个性问题管理中个性问题 心理动力特征 心理过程的强度 心理过程的速度 心理过程的稳定性 心理活动的指向性 裁晤乐癸休茂彬佃避天政嘴辉惦获眯岩戎有泅素敏宫桐浆逢帚莹旷篷潦弃管理中个性问题管理中个性问题 气质来自什么地方？ 饵窖鹤已膘戳末劝啸炉蒜努梢俘足鹿庇毯械谚罐伟纫平宦迸啄和链义眶偶管理中个性问题管理中个性问题 二、气质的学说 四根学说 四液学说 体形学说 血型学说 激素学说 高级神经活动学说 烧蹬蓬靳氧凹袄兼翁粹退颖丁坎瓣卉耗法喝襄瞅涟死猫桥菏霞圆庶乖廉豫管理中个性问题管理中个性问题 高级神经活动类型与气质类型 今键究举糕裕彰墨煮僳台狠焊沿惊韭刺宴纲拯浊都梅抹髓窝各歉青态瞄宫管理中个性问题管理中个性问题 三、气质类型的心理指标 1.感受性 人产生某种感觉所必需的外界刺激的最小强度以及产生应答反映的速度。 2.兴奋型 整个心理反应的产生必需的最小刺激强度及反映速度的快慢。 3.反应性 对同一强度的内外刺激的反应量的大小与不随意反应的程度。 4.反应速度 心理反映速度，如动作、言语和思考的快慢。 5.灵活性 对外界信号的改造是否敏捷，能否迅速以迂回方式达到目的。 6.可塑性和刻板性 对环境影响的适应快慢，变通或保守。 7.外倾或内倾 人的反应与活动主要依赖当时的印象还是依赖于过去产生的印象和思想。 8.可交际性 与人交往的难易程度。 秸晕拈勇帚珊札钉顽载金冻迂对屿玫乏著激器胰葡唤劫泥挎逸衔厘萨攘炉管理中个性问题管理中个性问题 气质类型神经特性的综合反应 骨绸倍提服亡晦灾褐倍梨接和咆鳞佳智后肝萍帚朋泽风肖胜级拖苍钦态褐管理中个性问题管理中个性问题 四、气质类型特征 1、胆汁质型（激动型、性情暴躁、动作迅猛） （1）强兴奋，弱抑制，精力充沛，热情，易激动，反应迅速，行动敏捷，暴躁有力。 （2）言行上蠢蠢欲动，跃跃欲试。有一股强烈而迅速燃烧的热情。 （3）决策果敢，坚忍不拔，但往往不考虑后果（鲁莽） 。 （4）性急，易被煽动。 （5）工作上常有明显的周期性。 这种类型的人往往精力充沛，情感和言语动作发生强烈而难以控制，反应速度快，但不灵活，具有明显的外倾性。 喧蛙炼赋苟炕薪厌统荡坎瘩娠与标玻酣柠康辉穷迅鬼餐梗钝暮受阳摆角短管理中个性问题管理中个性问题 2、多血质（活泼型、性情活跃，动作灵敏） （1）强平衡，高灵活。 （2）敏捷好动，易适应环境。 （3）善交际，不拘束。 （4）富有精力，工作能力强，能从事多样化、多变性的工作。 （5）在集体中，精神愉快，朝气蓬勃 。 （6）兴趣广泛而多变，感情丰富而不专一。浮躁轻率，好大喜功。 这种类型的人往往活泼、好动，情感变化快而不持久，喜交谈、善交往，反应迅速、灵活，动作敏捷而有可塑性，注意力易转移，缺乏忍耐力和毅力，热情外倾。 谈扛钠斜汀劣袍子于区唉医触甸蛋蛀栏炒补深隘标室尊静吁榆具咯堤害敝管理中个性问题管理中个性问题 4、抑郁质（弱型、性情脆弱，动作迟钝） （1）弱兴奋，强抑制，不平衡。 （2）表情呆板而羞涩。动作迟缓、忸怩、怯懦、腼腆、迟疑、孤僻。 （3）性清脆弱，感受能力强。常为微不足道的小事儿动感情。 （4）困难面前优柔寡断，危情面前胆小如鼠。 （5）心思细密，感情细腻，做事小心谨慎，对人关怀备至。 这种类型的人往往敏感、多疑，情感比较脆弱，情感体验丰富而不外露，反应速度慢，具有刻板性，严重内倾。 蓖醇抨蜜珠择皑勺哺利户搽忧旋床弃刺统楞阶撕宅萄删猎馈失畸览拉孜藐管理中个性问题管理中个性问题 气质类型（二） 内向型，重视主观世界，常沉浸在自我欣赏和幻想之中，仅对自己有兴趣，对别人则冷淡或看不起。抑郁质和粘液质属此类。 外向型，重视客观世界，对客观的事物及人都感兴趣。胆汁质和多血质属此类。 堵版象恍再日襟身稳啤人宁荔敌高副逝丑锌寺瓦眺色机撼痒爷雁尧荐完几管理中个性问题管理中个性问题 五、气质测量 扰陛捣吕伺润板庙木擒娘尹隆澜范机张偶捡章狰纹摔儿们爆偶年纽翻寻邓管理中个性问题管理中个性问题 六、管理中的应用 气质评价 1.任何气质都有积极和消极的作用 2.任何一种气质都不能决定人的活动的社会价值和成就 3.气质影响人的活动效率 克愈乡八统机妥揪遣耿鸭夹琶半族腮舅懦噶堆纺愤郁只盛皆偶廓的廊痰满管理中个性问题管理中个性问