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公共管理 第七讲
* 通过学习掌握: 一、西方国家政府再造的含义、背景、措施 二、西方国家政府再造的利弊,以及对我国的启示 政府再造 一、西方国家政府再造的含义、背景、措施 (一)政府再造的含义 1、“再造”是对组织流程的基本问题进行反思,并对它进行彻底的重新设计,以便在成本、质量、服务和速度等衡量组织绩效的重要指标上取得巨大改善。(汉默和钱培) 再造的目的:创建一个少花钱多办事的政府。 2、再造、变革、改革之区别 (二)政府再造提出的背景 1、知识经济时代的要求 迅速发展的技术革新; 经济全球化,各国竞争更激烈; 民主意识不断增强; 要求政府为他们提供更多的参与管理机会,提供高质量的公共服务。 2、政治背景 臃肿、僵化、重叠、低效 使政府公务员丧失了使命感和创造精神。 3、社会背景 抗税、财政赤字、政府新任危机; 要求政府精干、廉价而且高效,而不是满负荷运转的疲惫政府。 (三)政府再造的措施 1、特征 (1)机构简化 (2)职能运行社会化 (3)政府与社会合作化 (4)少花钱多办事 2、措施 (1)资格认定 (2)建立准入制度 (3)进行监督与调查 (4)订立合同 (5)创立公私合伙企业 (6)提供补助、贷款、借款担保 (7)给予奖励、奖赏和赠与 二、西方国家政府再造的利弊,以及对我国的意义 (一)利与弊 1、利 (1)提升社会参与公共服务提供的积极性 (2)促使社会承包商提高服务质量 (3)打破政府垄断 (4)使政府成为高效、精干、廉价的政府 2、弊 (1)产生新的垄断 (2)弱势群体会更弱 *
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