2016年双11网购消费满意度-广州工商局.DOCVIP

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2017-08-15 发布于天津
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2016年“双11”网购消费满意度12月第一部分调查概况一、调查目的随着互联网技术的飞速发展以及新业态经济体的兴起，自2009年起，我国每年的11月11日，从过去的“光棍节”演变为各大电商大型促销日“双11”，也逐渐成为广大消费者一年一度的网络消费狂欢节。据商务部于今年随之而来，为 “”活动期间进行过网购消费者三、调查内容消费者“双11”的网购基本情况（的网站、）价格优惠质量情况；商家服务态度；服务对的整体满意度评价。本次网络调查共有效样本，具体情况如下： 15.10% 20-30岁 39.14% 30-40岁 21.65% 40-50