电子商务详解课件.ppt

电子商务（EC）; “电子商务” ---新经济的战略 人类科学技术进步的步伐是日新月异、越走越急！而知识、技术、商业机会等诸多要素却日渐友善、越走越近！电子商务已不再只是一个单纯的技术问题，而是一个商业问题，一个使我们的观念和生存方式都要发生重大改变的问题。虽然在我们的大脑里现在已经堆积了许多关于未来社会和经济发展的新理念，然而在新的世纪里，面对“知识经济”的重大机遇和严峻挑战，无论是奋斗图强期望腾飞的企业，还是目光远大雄心勃勃的现代人，都会遇到一系列非常具体的问题：利用网络，我们能做什么？我们该做什么？我们要做什么？我们怎么做？ 答案是：我们要懂电子商务！我们要做电子商务！;EC涉及学科范围;本课程的性质和任务：;总体内容分为三大部分：;第一章 绪论;案例1 ：昆塔斯航空公司的新措施;昆塔斯具体手段;看到什么？;1.3 新经济的几个特点;什么是电子商务？;1.1.1电子商务研究的目的、内容和方法;1.1.2电子商务产生和发展（一、宏观视角）;电子商务产生和发展（二、微观）;电子商务产生和发展（三、生产力角度）;电子商务的产生和发展（四、广义狭义）;1.1.3电子商务应用现状;社会环境;电子商务的概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述，它由交易主体、电子市场、交易事务和商流、信息流、资金流、物资流等基本要素构成。电子商务的任何一笔交易，都包含这几种基本的“流”。 ;电子商务系统;商流;各种具有商务活动能力的实体利用网络和先进数字化传媒技术进行的、能提供新价值、并促使在企业内部提高效率、进行改革和创造新价值的各项商务活动。;电子商务的框架;电子商务应用： 直销、求职、在线银行、电子政务、电子采购、拍卖 ….;电子 商务;电子 商务;;;企业 基础 设施;1.1.5电子商务的分类与特征;电子商务的特征;1.2 电子商务与新经济;1.2.1 什么是新经济 ?;与新经济有关的一些重要因素;网络、计算机、软件及相关技术构成全球化交互、通信、合作和信息搜索平台组成部分：;新经济对企业带来的影响：;1.2.2 电子商务与新经济;电子商务对传统经济的影响;2、两种经济环境概念对比;两种经济环境下供求原理对比;;当产量不断增加时，平均成 本不断下降，收益递增。;;－不断地降低平均成本 －固定成本大，有较大的发展空间 －边际成本很小或者为零;收益递增的结果;1.3.2 网络效应;美国互联网使用情况;中国互联网上网计算机总数;中国互联网上网人数; 网络的价值略等于用户数量增长的平方。如果一个网络中有 n个人，那么网络对每个人的价值与网络中其他人的数量成正比，这样网络对所有人的总价值等于 ;;企业;企业;案例2：网络缩短了新药的上市时间;－正反馈使强者更强，弱者更弱，引起极端的结果。 －在负反馈系统中，强者变弱，弱者变强，最后达到一个平衡。 正反馈与网络 在网络经济中，正反馈的作用比任何时候都更加强大。当两个或更多的企业争夺正反馈效应很大的市场时，只有一个企业会成为赢家。所有公司生存下来的可能性不大。极端的例子就是赢家垄断整个市场。;市场份额;正面效果; 先入市者的优势不一定永远保持 例如: Lotus 1-2-3, WordStar 反竞争行为可用来保持竞争优势 大多数“网络效应” 发生在配合使用的产品之间 例如: 操作系统和应用软件 没有标准的配合使用 兼容界面;● 稳定均衡 ○ 不稳定均衡 ● 边际效用递减 ○ 边际效用递增 ● 边际收益递减 ○ 边际收益递增 ● 边际成本递增 ○ 边际成本递减 ● 规模收益经历递增、 ○ 规模收益递增 变、递减三个阶段。 ● 供给方规模经济起 ○ 需求方规模经济 主要作用 起主要作用 ;? 在网络经济中标准化已成为竞争的武器和竞争优势的重要标志。 ? 标准化可以由“事实上的市场主流”而达到，或由政府规定，或由产业集团，或从标准组织获得授权证书，或自愿承担。;降低 不测 因素;标准化的利弊;什么是锁定？;锁定的类型;转移成本是动态变化的，随着时间推移，转移成本将发生变化。因此，锁定也是有一定的周期。;1.3.5 快速增加就业机会;美国1997年因信息产业发展而创造的就业岗位740万个，同时减少其它领域的就业岗位370万个。随着网络化和信息化等高科技产业的发展，电子商务、电子金融也会迅猛发展，与之相适应的一系列新兴服务业和改组传统服务业会