《企业战略管理》第二章：企业外部环境分析课件.ppt

第二章 企业外部环境分析;第一节 企业宏观环境因素分析; PEST分析图;一、政治法律环境因素分析;政治环境分析主要分析的因素有; 法律是政府用来管理企业的一种手段。随着市场经济的发展，政 府以往所采取的行政管理手段将变为主要通过法律形式来贯彻执行， 政府将依法行政。这些法律法规的作用是双重的：一方面，它们对企 业的行为有着种种的限制；另一方面，它们也保护着企业的合理竞争 与正当权利。因此这是企业战略必须考虑的一个重要因素。;二、经济环境因素分析; 社会经济结构是指国民经济中不同经济成分、不同产业部门以 及社会再生产各个方面在组成国民经济整体时相互的适应性、量的 比例和排列关联的状况。社会经济结构主要包括五方面内容，即产 业结构、分配结构、交换结构、消费结构和技术结构，其中最重要 的是产业结构。; 消费者支出模式取决于消费者的收入水平。随着消费者人均收 入的增长，消费者用于购买食品方面的支出比重会有所下降，而用 于耐用消费品、服装、交通、教育、旅游、娱乐、卫生保健等方面 的支出比重会上升。调查消费者支出模式，除要考虑消费者收入水 平外，还要考虑不同国家和地区的生活习惯、价值观念以及所处的 家庭生命周期不同阶段等因素。; 宏观经济运行状况可通过一系列的指标来反映，如经济增长 率、就业水平、物价水平、通货膨胀率、汇率、国际收支情况、 利息率等。; 对大多数企业而言，通货膨胀是一个不利因素，因为它导致了 企业经营的各种成本(如购买原料费用、劳务费用、工资等)相应增 加。同时，长期的通货膨胀既抑制企业的发展，又会促使政府采取 放慢增长速度的紧缩政策，影响整个宏观经济环境。但对某些企业 来说，较高的通货膨胀率也可能是一种机遇。; 社会文化环境是指一个国家或地区人们共同的价值观、生活方 式、人口状况、文化传统、教育程度、风俗习惯、宗教信仰等各个 方面，这些因素是人类在长期的生活和成长过程中逐渐形成的，人 们总是自觉不自觉地接受这些准则作为行动的指南。社会文化因素 对企业有着多方面的影响，其中有些是直接的，有些是间接的，最 主要的是它能够极大地影响社会对产品的需求和消费。特别是外贸 出口产品，如果对出口国家的社会文化环境了解得不深、不透，就 会影响产品销路。; 文化环境对企业的影响是间接、潜在和持久的。文化的基本要素 包括哲学、宗教、语言与文字、文学艺术等，它们共同构成文化系统，对企业文化有重大的影响。哲学是文化的核心部分，在整个文化中起 着主导作用；宗教作为文化的一个侧面，在长期发展过程中与传统文 化有着密切联系；语言文字和文化艺术是文化的具体表现，是社会现 实生活的反映，它对企业职工的心理、人生观、价值观、性格、道德 及审美观点的影响和导向作用不容忽视。; 在当代物质丰富的条件下，人们购买商品不仅是要满足生理需求，更重要的是还要获得心理或精神上的享受，因此，企业在制定战略时，必须注意到消费者的心理因素，树立“创造市场、创造需求”的观念。; 科技环境因素主要是指与本企业产品有关的科学技术的现有水 平、发展趋势和发展速度。现代企业的发展在很大程度上也受到科 学技术的影响，包括新材料、新设备、新工艺等物质化的硬技术， 以及体现新技术、新管理的思想、方式、方法等信息化的软技术。 科学技术的发展和应用，对于提高生产效率、降低成本、开发新产 品新技术有着十分重要的作用，它能为企业带来新的发展机会和生 存空间。那些捷足先登的企业抓住机会，一跃而上，从此成为行业 的领袖。而那些因循守旧者，那些跟不上现代科技发展速度的企业， 将在新一轮的竞争中被淘汰。; 产业环境属于外部环境中的微观环境，产业环境分析的内容主要是本行业的企业竞争格局以及本行业与其他行业的关系。行业的结构及其竞争性决定了行业的竞争原则和企业可能采取的战略。; 美国哈佛大学的著名战略学家、研究企业竞争战略理论的专家 迈克尔?波特教授，为企业分析竞争局面提供了一条清晰的思路。按 照波特教授的观点，一个行业中的竞争，远不只限于在原有竞争对 手之间进行，而是存在着五种基本的竞争力量，即新加入者的威胁、 现有企业的竞争、替代品的威胁、供应商的讨价还价能力和买方的 讨价还价能力，这五种竞争力量之间相互影响，相互制约，形成了 行业中的竞争结构，如图2-2所示。通过行业竞争结构的分析，可以 了解本企业在行业中所处的竞争地位、所具有的竞争优劣势等，以 便企业制定出战胜各种竞争力量的基本对策。; 波特的五种基本竞争力量模型 ; 这五种基本竞争力量的状况及其综合强度，决定了行业的竞争激 烈程度，从而决定着行业中最终的获利潜力。在竞争激烈的行业中， 不会有一家企业能获得惊人的收益。随着行业中竞争的不断加剧，会 导致投资收益率下降，