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任我行软件股份有限公司 管家婆软件电商版—年结存内容介绍 1. 主要内容： 1.1. 年结存的概念： 1)年结存是指结存本年度所有的账本数据，将结存数据作为下一年的期初数据。类似于 会计工作中对一整年工作的年结。 注意：  年结存后会清除经营历程的所有单据和统计查询表的明细数据，并将当前库存和财务 数据余额结转为下一年的期初数据，系统处于开账前期初状态。  查询以往明细账的方法：年结存前，进行备份数据，需要查询以往明细账时，以新建 账套的方式，通过恢复备份数据即可查询。（ “查询帐套”请勿做账） 1.2. 年结存的重要性： 1)对本年度的数据进行总结； 2) 清空本年度的明细数据，提高软件运行速度； 3) 调整软件配置、基础信息、期初数据。 1.3. 年结存准备工作 1)确认本年业务处理完成； 2) 确认已经完成本年度的数据备份（必做）。 1.4. 年结存注意事项 注意：年结存过程中不要进行其他任何操作 1)年结存后调整期初并重新开账继续下年业务的处理；  检查调整期初数据；  整理基础信息（可以删除不需要的基础信息资料）。 2) 年结存后如何进行上年数据的查询。 1.5. 常见问题处理 注意：在处理问题前，请务必先进行数据备份 1) 年结存前后受托代销数量和金额不一致 。（适用版本：V3严密序列号模式） 年结存时系统只保留 “受托代销库存中”的序列状态、代销数量及金额，如之前受托收 货又销售出库的此序列号及其代销数量和金额则在年结后自动清掉。建议年结存前把此类 “ 非受托代销库存中”的序列以及其代销数量和金额都先 “受托代销结算”。 2) 年结存后开账提示 “XX商品序列号和库存数量不一致”。（适用版本：V3严密序列号模 式） 2011-12-28 管家婆丽水服务中心丽水卓越电脑软件公司 服务电话0578—2507802 QQ:1465512044 任我行软件股份有限公司 备注：根据系统提示，在库存期初中进行对应修改 3) 年结存后对基本信息进行整理，比如自认为某商品已经没有任何关联单据，已经没有库 存。在删除的时候却提示 “有经营历程”等。（适用于电商所有版本）  由于有关联信息导致，我们可以根据删除时的系统提示进行判断和跟踪，如 “有经营 历程无法删除”说明有草稿使用该信息，把草稿查询时间放大进行查询。 “有订单无法删除”同理去查看订单。  如果确实没有查询到，包括我们远程登录客户账套也没有发现有信息占用，则发送任 我行公司进行数据检查。 4) 年结存报 “http500错误”，取消 IE属性高级中 “显示友好http错误” 则显示为 “超时已过期”。（适用版本：V3、辉煌.net）  由于数据量过大或服务器当前负载过重。  如果所有客户端电脑操作都是如此，需在服务器上清空IE缓存，重启3W服务，并释放 数据库日志文件，重启服务器电脑。然后在服务器本机操作（断开其他客户端，仅 服务器一台电脑使用）。  以上操作无果，利用对应程序版本升级包修复程序；如客户是3.9那么就利用3.9升级 包修复程序。  以上操作无果，发送任我行公司进行数据检查。 5) 有问题联系我们： 1、，在 “有问你搜”寻找答案。 2、拨打客服热线0284； 05782507802 3、在客户服务平台发贴咨询 /onlineserviceplatform/entrance.htm 管家婆服装系列软件年结存操作手册 一、年结存概念： 所谓的年结就是当一个会计年度结束之后，需要进入账务结存，将本期经营数据及明细清零，上一 年的期末值转为新一年的期初值。年结存将结存所有的账本数据，将现在的结存值作为新一年的期初值 ，并清除本年的经营明细。 二、注意： 1. 做年结存之前请务必作好数据备份！！指本年数据或开账至今的软件数据。 2011-12-28 管家婆丽水服务中心丽水卓越电脑软件公司 服务电话