3 自我概念与生活形的态理论.pptVIP

Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.;Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.;Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.;引例：不仅仅是香水 ;Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.;Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.;消费者气质;;㈠阴阳五行说;㈡体液说;㈢血型说;㈣体形说;;㈤激素说;㈥倾向说;㈦高级神经活动类型说;;;气质与行为;气质与行为;气质与行为;气质与行为;与气质相对应的行为类型;思考问题;消费者性格;二、性格与气质的关系;;性格特征在消费行为中的表现;Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.;3.1.2多重自我: 两个维度;3.1 自我概念;多重自我理论: 依存型自我(interdependent self-concept) 独立型自我(independent self-concept) 延伸的自我（extended self) 符号互动论(symbolic interactionism) ;依存型自我：具有这种自我意识的人们倾向信奉人们互相联系、互相依存的信念。这种自我概念的构建主要基于亚洲地区的集体主义文化背景。 独立型自我：具有这种自我意识的人们认为个人生来就是独立的，强调个人的目标、特性、成就和愿望。倾向于个性化、自我独立和利己主义。这种自我概念的构建主要基于西方个人主义的文化观念。 延伸的自我：延伸的自我由自我和拥有物两部分构成。 符号互动论：自我完成的符号理论认为自我定义不完整的人倾向于通过获取以及展示相关符号来完善这一身份。 ;自我概念与产品的象征性;身体、物质主义与自我概念;自我强化理论: 把消费和消费者的自我概念联系起来,认为个体消费行为趋向于消费具有象征意义的商品来强化自我的概念 环境自我形象理论： 希望他人拥有的自我的意义,这种在特定环境下的形象包括个体希望他人与自已相联系的态度、知觉和感情 ;3.自我概念的测量;3.1.3自我概念与营销行为 运用自我概念为品牌定位;自我形象/产品形象一???理论;Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.;Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.; 情境;人口统计因素 文化 亚文化 社会阶层 家庭生命周期 过去的经历 动机 个性 情绪 价值观;20世纪60至70年代;生活方式的测量;3.2 生活形态及其细分;;AIO问卷表中具体设计什么项目并没有一个一成不变的标准，应视研究目的和研究所涉及的领域及其性质来决定。一般来说，AIO问卷中的问题可分为具体性问题和一般性问题两种类型。 前者与特定产品相结合，测试消费者在某一产品领域的购买、消费情况； 后者与具体产品或产品领域无关，意在探测人群中各种流行的生活方式。 两种类型的问题均有各自的价值。 具体性问题提供关于消费者如何看待某种产品的信息，使营销者了解消费者喜欢产品的哪些方面、不喜欢哪些方面和希望从中获得哪些利益，从而有助于企业改进产品和提高服务水平。 一般性问题提供的信息为营销者勾勒出目标市