2017年1月广东省自学考试管理学基础07481重点概要.doc

管理学 第一章 P9 根据管理活动总是在一定的社会生产方式下进行的特点，研究内容分为三个方面： 1、生产力方面 2、生产关系方面 3、上层建筑方面 P9归纳法的学习方法 它通过许多个别的事例或分论点,然后归纳出它们所共有的特性,从而得出一个一般性的结论.归纳法可以先举事例再归纳结论,也可以先提出结论再举例加以证明.前者即我们通常所说之归纳法,后者我们称为例证法. 第二章 P21斯密在增进劳动生产力的因素方面分工的益处主要是： 第一，劳动分工可以使工人重复完成单项操作，从而提高劳动熟练度，提高劳动效益。 第二，劳动分工可以减少由于变换工作而损失的时间。 第三，劳动分工可以使劳动简化，使劳动者的注意力集中在一种特定对象上，有利于创造新工具和改价设备。 P23泰罗的科学管理理论简介有： （1）、科学管理的根本目的是谋求最高工作效率。 （2）、达到最高工作效率的重要手段，是用科学的管理方法代替旧的经验管理。 （3）、实施科学管理的核心问题，是要求管理人员和工人双方在精神上和思想上来一个彻底的变革。 P24泰罗提出的管理制度： （1）、对工人提出科学的从操作方法，以便合理利用工时，提高工效。 （2）、在工资制度上实现差别计件制。 （3）、对工人进行科学的选择、培训和提高 （4）、指定科学的工艺规程，并用文件形式固定下来以利推广。 （5）、使管理和劳动分离，把管理工作称为计划职能，工人的劳动称