第四章 管理学中计划职能.pptVIP

第四章 计划职能 第一节 计划的性质 一、计划与计划工作的含义 ——计划是一种结果，它是计划工作所包含的一系列活动完成之后产生的，它是对未来行动方案的一种说明。 ——计划工作是一种预测未来、设立目标、决定政策、选择方案的连续程序，以期能够经济地使用现有的资源，有效地把握未来的发展，获得最大组织成效。 二、计划工作的特点 1．计划工作为目标服务 2. 计划工作的首要性 3. 计划的普遍性 4. 计划要讲究经济效益 三、计划的重要性 1．计划是管理者指挥的依据 2．计划是降低风险、掌握主动的手段 3．计划是减少浪费、提高效益的方法 4．计划是管理者进行控制的标准 第二节 计划的类型 第三节 计划与战略管理 一、战略管理 二、战略计划与长期计划 三、战略计划系统制定的程序和方法 战略计划的制定可以分成以下几个步骤 1．分析组织的外部环境和内部环境； 2．明确企业经营的方向、思想、范围； 3．确定目标； 4．提出多种可行的战略计划； 5．评价可供选择的战略计划； 6．选择满意的战略计划： 7．实施战略计划； 8．衡量和控制战略计划； 9．战略计划的修正。 战略计划系统设计的方法一般有4种： 1．自上而下的方法； 2．白下而上的方法； 3．上下结合的方法； 4．设立特别小组。 第四节 组织目标 一、组织目标及其内容 德鲁克则认为，一个成功的企业应在8个方面建立自己的多目标体系：(1)市场方面，(2)技术进步和发展方面，(3)提高生产力方面，(4)物质和金融资源方面，(5)利润方面，(6)人力资源方面，(7)职工积极性方面，(8)社会责任方面。 二、经营理念 三、企业的社会责任 第五节 计划工作的步骤 一、选定目标 1．选择目标的内容和顺序 2．选择适当的目标时间 3．目标要有明确的科学指标和价值 二、确定计划前提 1．经济形势的预测 2 ．政府政策的预测 3．销售预测 4．资源的预测 三、发掘可行方案 四、评估方案 五、选定方案 ——在经验、实验和研究分析的基础上进行方案选择 六、拟定政策 第一 ，稳定性和灵活性。 第二，全面性、协调性和一致性 七、拟订引伸计划 第六节 现代计划方法 一、滚动计划法 滚动计划法是一种定期修订未来计划的方法。这种方法根据计划的执行情况和环境变化情况定期修定未来的计划，并逐期向前推移，使短期计划、中期计划有机地结合起来。 优点： ——计划更加切合实际。 ——滚动计划法使长期计划、中期计划与短期计划相互衔接，短期计划内部各阶段相互衔接。这就保证了即使由于环境变化出现某些不平衡时也能及时地进行调，使各期计划基本保持一致。 ——滚动计划大大增加了计划的弹性，它可以提高组织在环境剧烈变化时的应变能力。 二、网络分析技术 三、线性规划方法 四、投入产出法 五、计量经济学方法 第七节 目标管理 一、目标管理的含义 ——目标管理，是一种程序和过程，它使组织中的上级与下级一起商定组织的共同目标，并由此决定上下级的责任和分目标，并把这些目标作为经营、评估和奖励每个单位与个人贡献的标准。 (1)重视人的因素。 (2)建立目标锁链与目标体系。 二、目标管理的具体方法 1. 目标的设置 (1)高阶层领导者须定目标，但这个项定的目标是暂时的、可以改变的。 (2)重新审议组织结构和职责分工。 (3)确定下级的目标 (4)上级和下级要就实现各项目标所需要的条件以及实现目标后的奖惩事宜达成协议，并授予下级以相应的支配人、财、物和对外交涉等权力。 2．实现目标过程的管理 3．总结和评估 三、对目标管理体制的分析 1．目标管理的优点 （1）它是比较科学和有效的管理方法，往往会带来良好的绩效，起到立竿见影的效果。 (2)目标管理有助于改进组织结构和职责分工。 (3)目标管理启发了自觉，进一步调动了职工的主动性、积极性，提高了士气。 (4)目标管理表现出良好的整体性。 2. 目标管理的缺点 (1)目标难以制定。 (2)目标管理的哲学假设不一定都存在，对于人类的动机作了过分乐观的假设。 (3)目标的商定很费时间。 四、如何推行目标管理 (1)推行目标管理要有一定的思想基础和科学管理基础。 (2)能否推行目标管理关键在于领导。 (3)目标管理要逐步推行、长期坚持。 本章复习题 1. 什么是计划和计划工作? 2. 计划工作有哪些特性?如何理解这些持性? 3. 为什么说计划是管理者指挥的依据？ 4. 为什么计划能够减少或避免将来出现的风险？ 5. 政策有何特点和作用？ 6. 指令件计划与指导什计划的含义是什么？ 7. 长期计划与战略计划有什么异同？ 8．何谓战略管理？ 9．组织目标包括哪些方而?单目标论与后来的多目标论有 何区别？ 10．何谓“否利经济学说”?何谓“制度维持学说”’ 11．怎样正确地理解企业的社会责