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市场营销调查问卷(说课)课件
市场调查问卷(说课稿)
无锡旅游商贸高等职业技术学校
陶瑾
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教材分析
教学过程
学法分析
教法分析
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教材分析:
促销策略
分销渠道策略
定价策略
产品策略
市场细分与目标市场
市场分析
环境分析
市场调研与预测
贯穿整个营销活动始终,是一种了解营销环境和策略调整效果的方法
概论
组织、实施与控制
国际市场营销
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教材分析:本节课教学目标
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教材分析:本节课重点与难点
•问卷的基本结构
•问卷设计的技巧:问题形式、
提问技巧、问题顺序设计
重点
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教法分析:
项
目
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学法分析:教学对象
本课程的授课对象是高职一年级
学生,已经学习了环境、市场细分、
市场定位、产品、定价、渠道、促销
等营销学的大部分内容,上面一节课
又学习了市场调查的几种方法,在询
问法中又了解了问卷,为完成问卷项
目打下了理论基础。
古人云:“学以致用”,营销是一
门实用性学科,学生对实践操作也非
常感兴趣。
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学法分析:
实
战
演
练
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教学过程:
4分钟
38分钟
2分钟
1分钟
贯穿一个案例
完成一个项目
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了解康辉旅行社无锡旅游商贸营业部的经营服务项目
预习P171-172调查表的内容及设计
设计思路:
本课以为旅行社设计问卷的项目贯穿,而问
卷具体内容会涉及旅行社的经营项目。为使问卷
设计能顺利,需让学生了解旅行社相关的服务项
目。
内容:
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内容:
介绍旅行社的优势:在无锡教育部门颇有知名度。面临的困惑:本校同学和附近居民却不了解。提出要求:提高旅行社知名度,同时帮助旅行社了解消费者对旅行社提供的业务和服务的要求。
问学生怎么办?
启发式教学法:引导学生思考。学生运用合作讨论的方
法得出使用问卷的结论,导入学习设计问卷的主题。
项目式教学法:给同学们一个待完成的项目,通过项目
引发学生学习兴趣和积极性。
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目的:
1、扩大康辉旅行社无锡旅游商贸营业部的知名度。
2、通过调查
(1)了解消费者(本校学生、附近居民)希望旅行社提供何种业务。
(2)了解消费者对旅行社现有的业务有何意见或建议。
(3)了解消费者对旅行社提供的服务是否满意。
要求:
1、注意问卷框架结构的完整性
2、注意问题设计的技巧
3、注意问题安排的顺序
4、尽可能安排所有的问题形式
为康辉旅行社无锡旅游商贸营业部设计一份调查问卷
奖励:
最佳方案提供者将获得我校旅行社免费短线游一次。
项目教学法:
给出项目,使整堂课围绕该项目的基本完成来进行。
学生通过实战演练达到获得设计问卷技能的目的。
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设计思路:发给学生
每人一份完整小灵通
问卷和一份空白卷,
通过一份小灵通问卷
贯穿整堂课几乎所有
知识点。空白卷设
计问卷完成项目。
方法:案例教学法激
发学生学习兴趣。
目的:小灵通问卷在
设计旅行社问卷有所
对照。使整堂课有一
整体感。
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设计思路:通过图表框
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