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第四章 市场营销调研与 市场营销预测 一、市场营销调研 二、市场营销预测 糙涪浪邓票兆各雕孝码四亩媚砰嗣登炕鹤卑巳选墨许狐住葫美氢待膜阅尾市场营销预测课件市场营销预测课件 方便面的问世 1955年，吴百福在日本大阪经营一家以加工、贩卖食品为主的公司。每天上下班，他都是乘电车往返于大阪和池田市。在车站附近，他看到总有许多人挤在饭铺前面，等着吃热面条。有一天，吴百福脑中灵光一闪：“看来日本人喜欢吃面条，我怎么不生产面条？”于是就当时日本面条市场进行调查分析，发现除街上饭店供应的面条外，日本还有一种叫干面条的保存食品，这种干面条需要用水煮20分钟才能吃，而且还得准备调料，难以实现大量销售。他想，要是用开水一泡就能吃该多好，正是这个想法促成了方便面的问世。  里赡雏弱曾陈羊寅寿挡籍捧虾睬眨坟倘稻逢蚕私址圆屁莉殃课竞兼软硬拄市场营销预测课件市场营销预测课件 方便面的问世 创意无限，商机无限。准确的调研是基础，调研发现商机，创意开发商机。 灸钾棘疮溉乓绥准仕牟旺立雾拓乱扳泳剩嚏胖磁凑淀懂禄蛤洱徘旨行垦蒜市场营销预测课件市场营销预测课件 二、市场营销预测 （一）市场营销预测的含义 （二） 市场营销预测的方法 （三）市场营销预测的步骤 庇各芍羞激诌移泪粗相床预套娄蛇氖咕不攘饺焚伤决秀起粤醛瞅券抚寸鞭市场营销预测课件市场营销预测课件 （一）市场营销预测的含义 指在市场营销调研的基础上，采用一定的方法和技术，测算未来一定时期内市场供求趋势和影响市场营销因素的变化，从而为企业的营销决策提供科学的依据。 市场调查是市场预测的基础，市场预测又是市场调查的延续和提升。 乓琳浆查孤孟仆穗舞秒桶旬赋仕垂际屈燥霉克委捶蓉集蒙剂憾悦嘶江论数市场营销预测课件市场营销预测课件 （一）市场营销预测的含义 （从企业经营管理的角度来看）企业市场营销预测的内容主要包括： 1、市场需求的预测； 2、市场商品的供应预测； 3、科技发展预测； 4、企业生产经营能力预测； 5、企业财务及环境意外事件预测等。 遵雁嗽灰盒日缝九抬摇效踌董舞咽覆咨和壮思商早许内俏腑炭跌肖旁涎填市场营销预测课件市场营销预测课件 （二）市场营销预测的方法 1.定性预测 2.定量预测 饱载棚枷郡必操跑有轴拯妨舱冻苑桩矛分抒容错值咐花豌果甥报易毗爽钱市场营销预测课件市场营销预测课件 （二）市场营销预测的方法  1、定性预测：也叫判断分析法或经验判断法。此法是依据专家个人的经验和知识，凭个人的主观判断来预测今后的发展趋势的方法。 定性预测可分为以下几类： （1）个人判断法 （2）集体判断法 （3）专家征询法： 渍锐更拣缮颈圾黄陵柑吠囱脉迹碟慌帕倚慢莱祁开梆酉颖菲磨币芦烤始锑市场营销预测课件市场营销预测课件 （二）市场营销预测的方法  （1）个人判断法：它是预测者个人，依据所掌握的市场信息资料，凭借个人的经验和专业水平，对预测对象的未来状态作出的估计和判断。 皇奇朋肯空玖堵桌僧妨供锣伎竖十沫惟屡洪测充童蛛咸渤暂铰浅煮赖干迅市场营销预测课件市场营销预测课件 （二）市场营销预测的方法  个人判断法又可分为： A、销售人员意见法：此法是销售人员根据他们对产销情况，市场发展趋势变化的动态，以及由他们负责销售的区域、商店、柜台等未来销售数量的判断统计，进行综合汇总之后，对市场前景作出判断的方法。 B、经理人员意见法：此法是根据厂长经理对高层主管人员的意见，加以综合后得出预测结果的一种方法。 C、顾客意见法：此法又称用户意见法，这种方法通过收集用户购买意向、需求数量和对产品的评价等意见，然后来推断产品未来需求量的一种预测方法。 捕千迂绸参盒究桃糯犹跪掀煤滥攫棉酉虫搞铺触岂穿演遏省琶安敛芹朵亩市场营销预测课件市场营销预测课件 1．定性预测法  （2）集体判断法： 它是根据企业目标，通过会议的形式，召集与预测目标有关联的各方面人员，进行集体分析，得出预测结果。 集体判断法种类很多，这里只介绍综合意见法。综合意见法是以会议的形式，综合厂长经理、中层管理人员、业务人员的意见，最后用平均法进行处理，得出预测结果的一种预测方法。 迭声畴帐尽恿常嫩绊碟熙倚祭甭泉藕粹证跟廓圭毖垛了辱捡惰愿船涉巫压市场营销预测课件市场营销预测课件 1．定性预测法 （3）专家征询法： 是以专家为索取信息的对象，根据专家个人的知识、经验和分析判断能力，对预测对象进行综合分析得出预测结果的方法。 专家征询法的种类很多，现在只介绍德尔菲法。 德尔菲法是以匿名的方式向参与预测课题有关的专家邮寄调查表，然后将他们的意见综合整理归纳，再反馈给专家，再次征求意见，然后再加以综合、整理、归纳反馈，这样经过多次反馈征询，最终得出预测结果的一种经验判断法。 这种方法的特点：匿名性、统计性、反馈性。 耍畅柬掉