运维外包协议范例.docVIP

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运维外包协议范例

协议编号 网络运维服务外包协议 甲方: *************(北京)有限公司 地址: ************* H室 乙方:北京神狐时代通信技术有限公司 地址:北京市朝阳区建国路88号SOHO现代城A座8层 甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则,经友好协商就甲方系统技术服务外包达成以下协议: 1、甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作,包括等技术服务,具体参见附件《服务外包内容》;服务方式为现场技术服务。 2、乙方为确保提供优质服务,在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员,具备必备的计算机理论知识和实践能力周一至周五:0-18:0,乙方专值技术人员提供技术支持服务;17:00-22:00); . 监控关键业务的可用性(7*24小时),如遇故障,马上进入紧急处理流程,通知相关人员制定解决方案并执行。 4、如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务,按照100元/每小时/每人标准计算费用,不足一小时的部分,按照一小时计算费用。 第二条 服务期限 2.1 运维服务协议期限壹年:自 2010年 月 日至2011 年 月 日止。 第三条 费用及支付方式 3.1 本合同涉及的费用一律以人民币元为计量单位。 _*** _元/月; 服务费付费方式按_月支付:即的5日以前支付的。 甲方为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整,须由甲方人员主要参与。乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务,并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间,应遵守所在地法律,严格尊重甲方的隐私权,严禁对外泄密。包括但不仅限于:社会事件如战争、动乱、政府管制、国家政策的突然变动和罢工电信部门调整等引起的事件,以及自然灾害如洪水、火灾、爆炸、雷电、地震和风暴等 联系人: 电 话: 传 真: 邮 编: 乙方: ----------------------------- 地 址:-------- 联系人: 电 话:----------- 邮 编:------- 甲方: 乙方:------------ 授权代表: 授权代表: 盖 章: 盖 章: 日 期: 日 期: 网络运维服务外包协议书

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