物联网机器卡业务介绍课件.ppt

物联网机器卡业务是中国移动面向物联网用户提供的采用物联网专用号段作为MSISDN的移动通信接入业务，通过专用网元设备支持短信和GPRS等基础通信服务，并提供通信状态管理和通信鉴权等智能通道服务。机器卡业务由物联网专网承载，物联网专网由基础网络平台、运营支撑平台和业务支撑平台三部分组成。其中基础网络平台包括物联网专属HLR、物联网GGSN、物联网短信中心（SMSC）等网元，主要实现网络通信。运营支撑平台则包括物联网运营管理平台和物联网业务网关，提供终端管理、通信管理、统计分析、电子工单、业务接入等功能。业务支撑平台包括物联网PBOSS，以及其他现网的一级业务支撑系统、省BOSS系统。物联网PBOSS与省BOSS协同实现物联网产品管理、服务开通、码号与用户卡管理、用户信息管理、客户服务、综合结算、计费管理等。 机器卡与大网行业卡相比有两个显著不同：1、专用码号，机器卡使用物联网专用码号10648和14765，而大网行业卡使用139等大网号段；2、专用网络，机器卡的承载平台为物联网专网，物联网专网只为物联网用户提供服务，因此机器卡不会和传统的通信业务共享通信资源，能够为物联网业务提供高QOS的服务保障。行业卡的承载平台为大网，与非物联网用户共用大网通信资源。 机器卡相比行业卡具有以下产品优势：1、智能管道，为客户提供终端的通信状态监控服务。当客户的远程终端在异地出现异常时，客户在任何地方都能够直接通过物联网运营管理平台对远程终端当前和历史的通信状态进行查询，从而及时掌握终端通信状态。2、灵活计费，依据物联网的应用场景提供了灵活的计费方式，包括测试期、沉默期、流量池等。 机器卡与行业卡的运营及商务模式比较：机器卡采用集中建设集中运营模式，省公司进行业务营销，物联网公司负责产品提供、运营和支撑。省公司向用户收取费用后，将20%以支撑费方式支付给物联网公司。行业卡采用分省建设分省运营的模式，由各省进行运营。机器卡与行业卡的漫游结算方式不同。机器卡按照比例结算，销售省按照收入的20%结算给漫游省，行业卡按照流量结算，销售省按照5毛钱每M的标准结算给漫游省。 物联网机器卡业务介绍 * 1、专网及物联卡简介 物联网专网是中国移动为适应在网数量急剧增长的物联网业务需要，保障丰富的码号资源以及高质量的可靠网络，而搭建的一套物联网业务专属通信网元设备。 业务信息 业务信息 业务平台 传统通道 应用终端 物联网专网通道 在传统通道服务基础上，提供通信状态管理、流量查询、通信鉴权、质量监控等增值服务 物联卡：采用专用号码（10648号段（容量一亿）和14765号码（容量一百万））、使用专用网元面向物联网用户提供的基础通信服务，以及通信状态管理、状态查询、通信鉴权和质量管理等智能通道服务。 MP卡 M2M Plug-in MS卡 SMD 产品形态： 适用领域： 交通 电力 金融 医疗 安防 工业监控 * 2、物联网专网架构 网络层 应用层 感知层 接入网 2G RAN TD RAN 应用平台 物联网终端 物联网终端 运营支撑系统 运营管理平台 业务网关 GGSN SMSC HLR 基础网络系统 MGW SGSN MSC 交换网 业务支撑系统 PBOSS 一级BOSS 省BOSS 运营支撑平台 全网集中建设物联网运营支撑平台，包括物联网运营管理平台和物联网业务网关 业务支撑平台 新建物联网PBOSS，以及其他一级业务支撑系统平台、省BOSS系统以及网管系统 基础网络平台 接入网共用现有2G/3G/4G接入网络 核心网新建物联网SMSC、HLR、GGSN * 业务开通 客户支撑服务 提供“一点受理，全网服务” 一点进行业务受理，由政企分公司或一个省公司进行卡的制作、配号和销售，以及直接为客户提供业务服务和网络服务。全网无漫游资费。 提供物联网全网专用APN 为跨省用户提供全网专用APN，实现一点接入，全网使用。 提供物联网全网短信接入号 为用户提供全网全网短信接入号，实现一点接入，全网使用。 二线客服 客户咨询、投诉（10086）--》一级客服--》二线客服 二线客户为物联网专网客服坐席，主要解决一级客服无法解决的问题。 电子工单 客户咨询、投诉、接入管理等（客户经理）--》电子工单 电子工单主要为短信接入、APN接入、WMMP接入、故障处理、业务咨询投诉等提供的支撑工具，为业务售中、售后提供有力支撑。 一点接入 全网服务 统一接口拿卡、缴费、客户服务，减少沟通及管理成本。 客户 省公司 专网采用8:2的结算模式，销售省全额计算收入，20%的收入结算给网络提供省，不与物联网公司结算（集团公司划拨运营支撑费）。解决省公司结算倒挂问题。 避免漫游结算收入倒挂 统一接口 集中核心网、集中业务支撑