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培训方法交流 1、我们以前的培训方法有哪些？2、收到了哪些效果？3、如何去改变呢？ 一、培训课程的计划和设计 一、拟定培训的目标——让员工通过培训达到我们预期、计划的单一的 或多方面的要求； 二、参与人员的安排 三、培训时间、地点的落实 四、需要的工具或支持 五、培训内容的设计和准备 二、建议借助的工具 ? 翻转挂图 ? 黑/白板 ? 幻灯片 ? 计划, 模型,.. ? 清单 ? 展示板 三、一些有利于培训学习的方法 ? 授课技巧： 演讲 / 报告 学习面谈 (苏格拉底方法) 示范 练习 (个人/ 分组) 例子 ? 创造性技巧： 头脑风暴 展示板 信息归纳整理 制作工作助手 游戏 ? 讨论技巧： 集中讨论 ? 自学： 阅读 (文章, 书籍) 计算机辅助培训 (CECIL) 练习, 家庭作业, … 四、人员参与 ? 告诉我，我会忘记 ? 教给我，我会记住 ? 让我实践，我才会学习 ——本杰明.弗兰克林 五、如何创造参与 ? 目标 : 对参加者来说是明确的, 交流过的 ? 透明、明确的方法 程序 参加者所期望的参与程度 ? 从他们的经验开始 (归纳 vs 演绎) : 从具体到抽象 从简单到复杂 从熟悉的到不熟悉的 ? 使他们在行动中学习 (积极有效的 / 互动的) ? 结构 : 明确的呈现 ? 尊重每一个人 (照顾面子): 不要让