商标销售流程与技巧课件.ppt

商标销售流程及技巧 商标销售与技巧 商标市场前景 企业注册商标的必要性，紧迫性，危害性 怎么开始商标销售 签单流程 中国企业商标申请状况 目前全中国共计有约5600万家企业及数千万计个体工商户，每天全国还有7000多家企业成立开业。在中国商标局注册商标的企业截止到2006年底有1000多万家，也就是说尚有4000多万家企业及数千万个体商户未注册属于自己的商标，而已注册商标的企业必然还有新的类别的申请。 一、中国商标市场 二、国家政策 国家政策及法律法规 鼓励中国企业注册保护并使用自己的商标 国家通过相应的法律保护商标所有者的利益 企业注册商标的紧迫性 1.我国商标法规定：“经商标局核准注册的商标为注册商标，商标注册人享有商标专用权，受法律保护”。 2.所以未注册商标始终处于一种无权利保障状态，随时可能因他人相同或近似商标的核准注册而被禁止使用。 3.企业经营者若想稳定地、有保障地使用某个商标最好将其注册。 4.注册人享有该注册商标的专用权，严禁任何组织或个人仿冒、抄袭，未经注册人许可，他人不得使用该注册商标，其专用权受到国家的法律保护。 四、用事实说话——商标案例 案例 “蓝色风暴”商标案宣判 百事可乐赔偿300万（/public/detail.php?id=248398） 2005十大最值得关注的商标侵权（纠纷）案例(/Article/Class10/200601/20060119110538.shtml) 天鹅 6 年 5 上公堂 渝方赢得官司蓉方赚了市场(/fanli1.htm) 中国15％知名商标国外遭抢注 国际维权紧迫(/05biz/system/2006/04/25/006589834.shtml) 工商披露十大侵权案例(/hdnews/finance/200704/254582.html) 海信西门子商标纠纷三年不解上演(/brand/zzpp/200608/28358.shtml) 集体失语：当“四大名著”被日企抢注之后(/05biz/system/2006/04/25/006589650.shtml) 销售的流程  销售思路 借助2007年中国商标节主题“加强商标保护,促进和谐经济发展 ” 国家大力加强企业商标知识产权建设工作 争取上门服务 上门：引导商标保护的价值、必要性、严重性、危害性 企业商标注册建议书 临门一脚（新闻案例促成） 查找资料 老客户 新客: A 生产型，加工型，商场服务型，土特产，旅游景点，农业,个体户等等 B商标国际化：准备进军中国市场的外资或者台资,港资公司(例如:银行,品牌) 准备进军国外市场的中国企业 查找客户后，分析客户的商标注册情况 登陆查询网站：（或）—— 查询其商标相关的注册情况（如商标名称，注册的类别，注册期限，申请人） 口语 口语要求：口语切入的前三句话是最重要的，注意口语简单，明了地把事情说清楚，并且具有逻辑性，围绕中心思想争取约上门。 自我介绍－因为什么事，所以怎么怎么样，所以现在打这个电话给你。 （简洁，直接，吸引） 案例： 黄总，您好，我是互易的XX，现我商标知识产权公司注册机构，为保障企业网上网下商标的完整性和统一性，受国家工商行政总局商标局委托：在全国范围内开展商标注册工作，前期贵公司提交的“XXX”“和XX域名”注册情况了解到，贵公司在网上知识产权部分已经得到充分的保护，为确保贵公司在商标知识产权专用权的利益，特建议贵公司将XXX，XXX作为贵公司的注册商标加以保护使用。（老客户版） 口语二 业务：黄总，您好,我是环球邦信知识产权公司.XXX。 由于我国一直出现商标侵权和折射事件，那么国家商标总局在2007年中国商标节强烈提出“加强商标保护,促进和谐经济发展 ”的工作，所以我司作为商标总局的授权单位：现特通知到贵单位关于你们 “品牌名称”商标的保护工作。您下午二点还是三点有时间？我将最新的资询送过去给你吧 上门谈判演示 必带资料： 合同，名片，发票，sale key（销售辅助材料）商标名称注册情况，谈判的主要内容（假设客户会出现的问题）同行业情况 谈单的思路 1.直接切入主题：选商标名称，假设成交法 2.讲故事，呈现国家文件政策方针，案例，新闻 3.法律法规 附件：sale key材料，新闻 临门一脚 分析利弊法 典型故事成交法（讲故事） 促销，优惠 假设成交法 危机成交法 以退为进法 市场，前景，发展（带领客户展望未来） 真诚，诚恳引导成交 逼单的注意事项 客户分析和判断 揣摩客户的心理，假设成交假设否定 是否不打算现在做； 是否打算多对比几间公司，是否觉得太贵了 是否觉得这不是他们公司现阶段的重点战略 只是小生意 没意义，没必要，还不是时机 * 如果客户有这些想法的话，我们该怎么引导 签单流程 1.查询商标