网络科技有限公司质量常用手册.docVIP

目录 0.1 质量手册颁布令 4 0.2 编写说明 5 0.3 任 命 书 5 0.4 本公司的质量方针 5 0.5 本公司的质量目标 6 0.6 组织机构图 6 0.7 职能分配表 7 0.8 质量手册的管理 8 0.9 程序文件清单及编号 9 1. 《质量管理手册》的适用范围 9 1.1 范 围 9 1.1.1 总 则 9 1.1.2 应 用 10 1.2 引 用 10 2. 定义与术语 10 3. 公司简介 10 4. 质量管理体系 11 5.1 总要求 11 5.2 文件要求 13 5.4.1 总则 13 5.4.2 质量手册 13 5.4.3 文件控制 14 5.4.4 质量记录的控制 14 5. 管理职责 14 5.1 管理承诺 14 5.2 以顾客为关注焦点 15 5.3 质量方针 15 5.4 策划 16 5.4.1 质量目标 16 5.4.2 质量管理体系策划 16 5.5 职责、权限和沟通 16 5.5.1 职责和权限 16 5.5.2 内部沟通 20 5.6 管理评审 20 5.6.1 总则 20 5.6.2 评审输入 21 5.6.3 评审输出 21 6. 资源管理 21 6.1 资源的提供 21 6.2 人力资源 22 6.2.1 总则 22 6.2.2 能力、培训和意识 22 6.3 基础设施 22 6.4 工作环境 23 7. 产品实现 23